get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

О овој апликацији

Гет.цхат-ово тимско сандуче је алатка за ћаскање са више агената која омогућава вашој подршци или тиму за задовољство корисника да одговори на упите клијената истовремено на различитим уређајима.

Захтеви:
- Приступ ВА Бусинесс АПИ-ју из 360диалог
- Приступ линку и акредитивима гет.цхат веб пријемног сандучета

Карактеристике:
- Приступ са више агената
- Приступ са више уређаја
- Групне поруке
- Сачуван одговор
- Задатак за ћаскање
- Ознаке за ћаскање
- ВА Бусинесс АПИ шаблонске поруке
- Гласовне поруке
- Медијски прилози и емојији

ВА Теам инбок решење претвара ваше ВА пријемно сандуче у пријатан комуникациони простор и за клијенте и за тим. Штавише, олакшава и ефикасно управљање корисничком подршком за ваше пословање.

Због свог отвореног АПИ-ја и система додатака гет.цхат вам омогућава да лако интегришете ВА Бусинесс са другим системима као што су цхатботови, ЦРМ-ови, системи за корисничку подршку и још много тога.

Направите интеграцију сами или користите једну од наших унапред изграђених: ХубСпот, Пипедриве, Гоогле контакти (Гоогле Пеопле АПИ).
Следеће интеграције су доступне преко Запиер-а: Гмаил, Слацк, Јира, Гоогле Схеетс, Мицрософт Екцел, ХубСпот, Интерцом и Пипедриве.

Зашто гет.цхат?

- Брзо и једноставно подешавање
- Беспрекорна интеграција са вашим ЦРМ-ом
- Боље корисничко искуство
- Скалабилно решење
– Партнерство са 360диалог (званични ВА провајдер пословних решења)

Шта је ново

- Fixed chat visibility on assignment