get.chat - Shared Team Inbox

get.chat

Thông tin về ứng dụng này

Hộp thư đến nhóm của get.chat là một công cụ trò chuyện đa tác nhân cho phép nhóm hỗ trợ hoặc sự hài lòng của khách hàng của bạn trả lời các truy vấn của khách hàng thông qua các thiết bị khác nhau cùng một lúc.

Yêu cầu:
- Truy cập vào WA Business API từ hộp thoại 360
- Truy cập vào liên kết và thông tin đăng nhập hộp thư đến trên web của get.chat

Đặc trưng:
- Truy cập đa tác nhân
- Truy cập nhiều thiết bị
- Tin nhắn hàng loạt
- Phản hồi đã lưu
- Nhiệm vụ trò chuyện
- Thẻ trò chuyện
- Thông báo mẫu API Doanh nghiệp WA
- Tin nhắn thoại
- Tệp đính kèm phương tiện và biểu tượng cảm xúc

Giải pháp hộp thư đến của Nhóm WA biến hộp thư đến WA của bạn thành một không gian giao tiếp thú vị cho cả khách hàng và nhóm. Hơn nữa, nó giúp quản lý hỗ trợ khách hàng cho doanh nghiệp của bạn dễ dàng và hiệu quả.

Nhờ hệ thống plugin và API mở, get.chat cho phép bạn dễ dàng tích hợp WA Business với các hệ thống khác như chatbot, CRM, hệ thống hỗ trợ khách hàng, v.v.

Tự xây dựng tích hợp hoặc sử dụng một trong những tích hợp tích hợp sẵn của chúng tôi: HubSpot, Pipedrive, Danh bạ Google (API Google People).
Các tích hợp sau có sẵn thông qua Zapier: Gmail, Slack, Jira, Google Sheets, Microsoft Excel, HubSpot, Intercom và Pipedrive.

Tại sao get.chat?

- Thiết lập nhanh chóng và dễ dàng
- Tích hợp liền mạch với CRM của bạn
- Trải nghiệm khách hàng tốt hơn
- Giải pháp mở rộng
- Hợp tác với 360dialog (Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh chính thức của WA)

Tính năng mới

- Fixed chat visibility on assignment