Tai skirta piliečiams, kurie naudojasi „iWorQ“, kuris padės jiems bendrauti su savo vyriausybe naudojant šią programą. Tai leis vartotojui rasti savo atstovą ir būdą su juo susisiekti. Tai taip pat leis jiems pateikti skundus / prašymus miestui, nekalbant su kuo nors telefonu. Apskritai, tai leidžia vartotojui daryti viską, ko reikia, neįeinant į biurą.