นี้มีไว้สำหรับพลเมืองที่ใช้ iWorQ ที่จะช่วยให้พวกเขาสื่อสารกับรัฐบาลของพวกเขาด้วยแอพนี้ จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาตัวแทนและช่องทางการติดต่อ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขายื่นเรื่องร้องเรียน/คำขอไปยังเมืองได้โดยไม่ต้องคุยกับใครทางโทรศัพท์ โดยรวมแล้ว เป็นการอนุญาตให้ผู้ใช้ทำทุกสิ่งที่จำเป็นโดยไม่ต้องเข้าไปในสำนักงาน