i-net HelpDesk Mobile
1ಸಾ+
ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳು
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು
info
ಈ ಆ್ಯಪ್ ಕುರಿತು
ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸೇವಾ ನಿರ್ವಹಣಾ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ. ಆಂತರಿಕ ಬೆಂಬಲ, ಐಟಿಐಎಲ್ ಸೇವಾ ಮೇಜು ಅಥವಾ ಬಾಹ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಗಾಗಿ ಟಿಕೆಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಗರಿಗೆ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು
- ಬೆಂಬಲಿಗ ಅಥವಾ ರವಾನೆದಾರರಾಗಿ ನೋಂದಣಿ
- ಬಳಕೆದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಆದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ
- ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಹಂತಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಆದೇಶಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ
- ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಆದೇಶಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು
- ಆದೇಶಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ (ಉದಾ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವುದು, ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವುದು, ಮರುಸಲ್ಲಿಕೆ ಮಾಡುವುದು, ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವುದು ...)
- ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡುವುದು
- ಆದೇಶಗಳ ವೇರಿಯಬಲ್ ನೋಟ (ಗುಂಪು, ವಿಂಗಡಣೆ)
- ಹೊಸ ಆದೇಶಗಳ ರಚನೆ
- ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
- ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ
- ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ (ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ)
ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು
ಮೊಬೈಲ್ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು, ನಿಮಗೆ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸರ್ವರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದನ್ನು ಡಬ್ಲೂಎಲ್ಎಎನ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು (ಉದಾ. ವಿಪಿಎನ್ ಮೂಲಕ).
ಸುರಕ್ಷಿತ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ HTTPS ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಮಾನ್ಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಐ-ನೆಟ್ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ
ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಡೆಮೊ ನಿದರ್ಶನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ನೀವು ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸರ್ವರ್ ಅನ್ನು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.inetsoftware.de ನಿಂದ ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಾ ಆವೃತ್ತಿಯಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು 60 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಬಹುದು.
ಬೆಂಬಲ
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತೇವೆ! ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಂದ ಅಥವಾ helpdesk@inetsoftware.de ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು
ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ಗಾಗಿ 60 ದಿನಗಳ ಪರೀಕ್ಷಾ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಉಚಿತ ದೂರವಾಣಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲಿಗರಿಗೆ ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು
- ಬೆಂಬಲಿಗ ಅಥವಾ ರವಾನೆದಾರರಾಗಿ ನೋಂದಣಿ
- ಬಳಕೆದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಆದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ
- ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಹಂತಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಆದೇಶಗಳ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ
- ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಆದೇಶಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು
- ಆದೇಶಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ (ಉದಾ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವುದು, ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುವುದು, ಮರುಸಲ್ಲಿಕೆ ಮಾಡುವುದು, ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವುದು ...)
- ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಹಂತಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡುವುದು
- ಆದೇಶಗಳ ವೇರಿಯಬಲ್ ನೋಟ (ಗುಂಪು, ವಿಂಗಡಣೆ)
- ಹೊಸ ಆದೇಶಗಳ ರಚನೆ
- ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
- ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ವೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ
- ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ (ಮುಕ್ತ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ)
ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು
ಮೊಬೈಲ್ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು, ನಿಮಗೆ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸರ್ವರ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಅದನ್ನು ಡಬ್ಲೂಎಲ್ಎಎನ್ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು (ಉದಾ. ವಿಪಿಎನ್ ಮೂಲಕ).
ಸುರಕ್ಷಿತ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕಾಗಿ HTTPS ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಮಾನ್ಯ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಐ-ನೆಟ್ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ
ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಡೆಮೊ ನಿದರ್ಶನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ನೀವು ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಸರ್ವರ್ ಅನ್ನು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ನೀವು ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.inetsoftware.de ನಿಂದ ಉಚಿತವಾಗಿ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಾ ಆವೃತ್ತಿಯಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು 60 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಬಹುದು.
ಬೆಂಬಲ
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತೇವೆ! ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಂದ ಅಥವಾ helpdesk@inetsoftware.de ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು
ಐ-ನೆಟ್ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ಗಾಗಿ 60 ದಿನಗಳ ಪರೀಕ್ಷಾ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಉಚಿತ ದೂರವಾಣಿ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಹ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಸುರಕ್ಷತೆ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ, ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು ಬದಲಾಗಬಹುದು. ಡೆವಲಪರ್ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಾಲ ಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಜೊತೆ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ
ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಯಿರಿ
ಹೊಸದೇನಿದೆ
* Kleine Fehlerbehebungen
ಆ್ಯಪ್ ಬೆಂಬಲ
ಡೆವಲಪರ್ ಬಗ್ಗೆ
i-net software GmbH
contact@inetsoftware.de
Leipziger Platz 16
10117 Berlin
Germany
+49 30 25299350