i-net HelpDesk Mobile

i-net software GmbH

ဤအက်ပ်အကြောင်း

i-net HelpDesk သည်အလတ်စားကုမ္ပဏီများအတွက် ၀ န်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုအဖြေဖြစ်သည်။ ပြည်တွင်းအထောက်အပံ့၊ ITIL ၀ န်ဆောင်မှုစားပွဲခုံသို့မဟုတ်ပြင်ပဖောက်သည်များ၏စောင့်ရှောက်မှုအတွက်လက်မှတ်စနစ်တစ်ခုအတွက်သင့်တော်သည်။

ဒီ app သည်မိုဘိုင်းအသုံးပြုသူများအတွက်အထူးသင့်တော်သည်။ ဖောက်သည်များ၏ဆိုက်တွင်တိုက်ရိုက်အမှာစာများကိုပြသရန်နှင့်လုပ်ဆောင်ရန်၎င်းကိုသင်အသုံးပြုနိုင်သည်။


အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်များ

- ထောက်ခံသူသို့မဟုတ် dispatch အဖြစ်မှတ်ပုံတင်
- အသုံးပြုသူအခွင့်အရေးအရအမိန့်နှင့်တောင်းဆိုမှုများကိုရယူခြင်း
- အပြောင်းအလဲနဲ့အဆင့်များအပါအဝင်အမှာစာများ၏အသေးစိတ်ပြသမှု
- အီးမေးလ်မှတဆင့်အမှာစာများကိုဖြေကြားခြင်း
- အမှာစာများစစ်ဆေးခြင်း (ဥပမာ - လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ အဆုံးသတ်ခြင်း၊ ပြန်လည်ပေးပို့ခြင်း၊ ရက်ချိန်းပြုလုပ်ခြင်း။ )
- ဝယ်ယူသူမှလုပ်ငန်းစဉ်အဆင့်ဆင့်ကိုလက်မှတ်ရေးထိုးခြင်း
- အမှာစာအမျိုးမျိုး (အုပ်စုဖွဲ့ခြင်း၊ အမျိုးအစားခွဲခြင်း) ၏အခြားအမြင်။
- အမိန့်သစ်များဖန်တီးခြင်း
- အခြားအရင်းအမြစ်များသို့အမိန့်တိုးမြှင့်
- ပူးတွဲဖိုင်များကိုပေါင်းထည့်၊ ကြည့်ရှုပြီးဒေါင်းလုပ်လုပ်ပါ
- အမှာစာများကိုရှာဖွေခြင်း (ဖွင့်လှစ်ပြီးပြီ)


လိုအပ်ချက်များ

မိုဘိုင်း i-net HelpDesk ကိုသုံးရန်သင် WLAN သို့မဟုတ်အင်တာနက် (ဥပမာ VPN မှတစ်ဆင့်) သုံး၍ ရနိုင်သော i-net HelpDesk ဆာဗာလိုအပ်သည်။

လုံခြုံသောဆက်သွယ်မှုအတွက် HTTPS ဆက်သွယ်မှုကိုအကြံပြုသည်။ တရားဝင်လက်မှတ်များကိုသာလက်ခံသည်။


ငါ - ပိုက်ကွန်ကိုစမ်းသပ်

မိုဘိုင်း i-net HelpDesk ကိုအလွယ်တကူနှင့်အခမဲ့ရယူနိုင်ပါသည်။ အင်တာနက်ပေါ်တွင်သရုပ်ပြဥပမာတစ်ခုကိုသင်စတင်သောအခါအက်ပ်တွင်ရွေးချယ်နိုင်သည်။

i-net HelpDesk ဆာဗာကိုသင်နှင့်သင်၏ဒေတာများနှင့်စမ်းသပ်လိုပါကကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဝဲလ်ကို www.inetsoftware.de မှအခမဲ့ဗားရှင်းအဖြစ်အခမဲ့ download ရယူနိုင်သည်။ စမ်းသပ်မူကွဲကိုရက်ပေါင်း ၆၀ အထိကန့်သတ်ထားပြီးဤကာလအတွင်းကန့်သတ်ချက်မရှိပဲအသုံးပြုနိုင်သည်။


အထောက်အပံ့

ကျွန်ုပ်တို့သည်မေးခွန်းများ၊ အကြံပြုချက်များနှင့်ပြproblemsနာများအတွက်အမြဲတမ်းရရှိနိုင်သည်။ သင့်အနေဖြင့်အက်ပ်ဆက်တင်များမှသို့မဟုတ် [e-mail] သို့အီးမေးလ်ဖြင့်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်

i-net HelpDesk အတွက်ရက်ပေါင်း ၆၀ စမ်းသပ်ကာလအတွင်းသင်သည်လည်းတယ်လီဖုန်းအထောက်အပံ့အခမဲ့ရရှိလိမ့်မည်။

အသစ်များ

* Kleine Fehlerbehebungen