i-net HelpDesk Mobile

i-net software GmbH

මෙම යෙදුම ගැන

අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් යනු මධ්‍යම ප්‍රමාණයේ සමාගම් සඳහා සේවා කළමනාකරණ විසඳුමයි. අභ්‍යන්තර සහාය සඳහා, ITIL සේවා මේසයක් හෝ බාහිර පාරිභෝගික සත්කාර සඳහා ප්‍රවේශ පත්‍ර පද්ධතියක් ලෙස සුදුසුය.

මෙම යෙදුම ජංගම භාවිතයේ ආධාරකරුවන් සඳහා විශේෂයෙන් සුදුසු වේ. ගනුදෙනුකරුගේ වෙබ් අඩවියේ ඇණවුම් ප්‍රදර්ශනය කිරීමට සහ සැකසීමට ඔබට එය භාවිතා කළ හැකිය.


ප්‍රධාන කාර්යයන්

- ආධාරකරුවෙකු හෝ පිටත් කරුවෙකු ලෙස ලියාපදිංචි වීම
- පරිශීලක අයිතිවාසිකම් අනුව ඇණවුම් සහ ඉල්ලීම් වලට ප්‍රවේශ වීම
- සැකසුම් පියවර ඇතුළුව ඇණවුම් වල විස්තර ප්‍රදර්ශනය කරන්න
- විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඇණවුම් වලට පිළිතුරු සැපයීම
- ඇණවුම් සැකසීම (උදා: සැකසීම, අවසන් කිරීම, නැවත ඉදිරිපත් කිරීම, හමුවීමක් සිදු කිරීම ...)
- පාරිභෝගිකයා විසින් සැකසුම් පියවර අත්සන් කිරීම
- ඇණවුම් වල විචල්‍ය දසුන (කණ්ඩායම් කිරීම, වර්ග කිරීම)
- නව ඇණවුම් නිර්මාණය කිරීම
- වෙනත් සම්පත් සඳහා ඇණවුම් වැඩි කරන්න
- ඇමුණුම් එක් කරන්න, බලන්න සහ බාගන්න
- ඇණවුම් සඳහා සොයන්න (විවෘත හා සම්පූර්ණ)


අවශ්‍යතා

ජංගම අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් භාවිතා කිරීමට ඔබට ඩබ්ලිව්එල්එන් හෝ අන්තර්ජාලය හරහා ප්‍රවේශ විය හැකි අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් සේවාදායකයක් අවශ්‍ය වේ (උදා: වීපීඑන් හරහා).

ආරක්ෂිත ප්‍රවේශය සඳහා HTTPS සම්බන්ධතාවයක් නිර්දේශ කෙරේ. වලංගු සහතික පමණක් පිළිගනු ලැබේ.


අයි-නෙට් හෙල්ප්ඩෙස්ක් පරීක්ෂා කරන්න

ඔබට පහසුවෙන් සහ නොමිලේ ජංගම අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් අත්හදා බැලිය හැකිය. ඔබ එය ආරම්භ කරන විට යෙදුම තුළ තෝරා ගත හැකි ආදර්ශන අවස්ථාවක් අපි ඔබට ලබා දෙමු.

ඔබට අභ්‍යන්තරව සහ ඔබේ දත්ත සමඟ අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් සේවාදායකය පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට අපගේ වෙබ් අඩවිය වන www.inetsoftware.de වෙතින් නොමිලේ පරීක්ෂණ අනුවාදයක් ලෙස බාගත කළ හැකිය. අත්හදා බැලීමේ අනුවාදය දින 60 කට සීමා වන අතර මෙම කාල සීමාව තුළ සීමාවන් නොමැතිව භාවිතා කළ හැකිය.


සහාය

ප්‍රශ්න, යෝජනා සහ ගැටළු සඳහා අපි සැමවිටම සිටිය හැකිය! යෙදුම් සැකසීම් වලින් හෝ [e-mail] වෙබ් අඩවියෙන් ඔබට කෙලින්ම විද්‍යුත් තැපෑලෙන් සම්බන්ධ විය හැකිය

අයි-නෙට් හෙල්ප් ඩෙස්ක් සඳහා දින 60 ක පරීක්ෂණ කාලය තුළ ඔබට නොමිලේ දුරකථන සහාය ද ලැබෙනු ඇත.

අලුත් මොනවාද

* Kleine Fehlerbehebungen