icm Helpdesk

iFazig

මෙම යෙදුම ගැන

පහසුකම් කළමනාකරණය සඳහා හෙල්ප් ඩෙස්ක් කළමනාකරණ පද්ධතිය වැදගත් වන්නේ එය දෛනික පදනමින් ප්‍රමුඛතා සේවා ඉල්ලීමක් සහිතව පහසුකම් සහ දේපලවල සමස්ත වැඩ ප්‍රවාහය සංවිධානය කිරීමට උපකාරී වන බැවිනි. උපකාරක කවුළු කළමනාකරණය සමඟ, ප්‍රමුඛතාවය මත පදනම්ව අනෙකුත් තීරණාත්මක ගැටළු විසඳීමට ඉඩ සලසන බැවින් සැලකිය යුතු කාලයක් ඉතිරි කර ගත හැකිය. සේවා ඉල්ලීම් සහ විමසුම්, උපකාරක මධ්‍යස්ථාන වෙත ලැබෙන ඇමතුම්, කෙටි පණිවුඩ අනතුරු ඇඟවීම් සහ විද්‍යුත් තැපැල් දැනුම්දීම් සියල්ල එකම සංවිධානාත්මක පද්ධතියකට ඒකාබද්ධ කළ හැකිය. එමඟින් තොරතුරු අන්තර්ජාලය හරහා (හෝ) ජංගම දුරකථන මගින් තක්සේරු කිරීමට පහසු පරිශීලක හිතකාමී සහ පහසු කරයි.

ප්‍රතිලාභ සහ විශේෂාංග
Events සියලු සිදුවීම් එකම වේදිකාවක නිරීක්ෂණය කර සුරැකිය හැක
Work වැඩ ඇණවුම් ආරම්භ කිරීම හා පසු විපරම් කිරීම
Phone ලැබුණු සියලුම දුරකථන ඇමතුම් සහ ඊමේල් කළමනාකරණය කර පටිගත කරන්න
Problems සියලුම ගැටළු පිළිබඳ තොරතුරු වෙත ප්‍රවේශ විය හැකි අතර වාර්තා කළ හැකිය
Send වරින් වර ඒවා යවන වාර ගණන තෝරා ගැනීමේ නම්‍යතාවය සහ යැවීමේ වේලාව වැඩසටහන්ගත කිරීමේ හැකියාව සමඟ වාර්තා පහසුවෙන් සකස් කර යැවිය හැකිය.
In අතීතයේ සිදු කරන ලද සියලුම ක්‍රියාකාරකම් කොතරම් back ත අතීතයේ වුවද අවශ්‍ය වූ විට නිරවද්‍යතාවයෙන් ලබා ගත හැකිය

අලුත් මොනවාද

Target 15