Gezondheidswerkers en professionals kunnen bijwerkingen van geneesmiddelen, bijwerkingen na immunisatie en incidenten met medische hulpmiddelen of geneesmiddelen van slechte kwaliteit melden. Alle zorgverleners moeten zich eerst registreren voordat ze kunnen rapporteren. De registratiegegevens worden gebruikt voor communicatie en opvolging.
Elk lid van het publiek kan alle gevallen van bijwerkingen of incidenten met medische hulpmiddelen melden