Amtelco Secure Messages

AMTELCO

Sobre l'aplicació

Amtelco Secure Messages (formalment conegut com a miSecureMessages o MSM) és una aplicació de missatgeria instantània bidireccional robusta, xifrada i que permet enviar missatges de manera segura d'un dispositiu a un altre. Amtelco ofereix una solució de directori segura basada en el núvol o in situ. Quan rebeu una notificació d'Amtelco Secure Messages, una alerta persistent us notifica fins que accepteu el missatge. Podeu veure els missatges i enviar ràpidament una resposta segura. Amtelco Secure Messages protegeix la informació sensible com ara la PHI i simplifica la col·laboració en equip, oferint a les indústries missatgeria empresarial segura. Amtelco ofereix un procés d'implementació fàcil en centres de contacte, empreses i atenció mèdica. Els usuaris apreciaran una solució de missatgeria segura que prioritza la velocitat i és fàcil d'utilitzar. Amtelco Secure Messages ofereix missatges d'alta prioritat per garantir que tots els missatges crítics es lliurin de manera ràpida i clara, mantenint els usuaris connectats amb una comunicació bidireccional ràpida i fiable.

Amtelco Secure Messages s'integra perfectament amb els vostres sistemes actuals, simplificant el manteniment i el suport. Construït tenint en compte la flexibilitat i la personalització, Amtelco Secure Messages s'adapta sense esforç a la vostra configuració informàtica en evolució. Amb els nostres equips de desenvolupament i suport amb capacitat de resposta ubicats als Estats Units, experimentareu una reducció del temps de formació i resolució de problemes, garantint un funcionament fluid.

Els centres de contacte es beneficien dels amplis informes, la traçabilitat i la interoperabilitat que ofereix Amtelco Secure Messages. Amb rebuts de lectura clarament documentats, els administradors es mantenen informats sobre el lliurament, l'obertura i la lectura de missatges crucials, fent responsables els seus equips. Gaudeix de la tranquil·litat de saber que els missatges es lliuren de manera ràpida i segura a través d'Amtelco Secure Messages.

Característiques principals:
- Xifratge d'extrem a extrem
- Emmagatzematge de missatges fora del dispositiu
- Missatgeria de grup
- Alertes persistents (escalada de SMS) i notificacions push
- Enviar fitxers adjunts (fotos, vídeos i gravacions d'àudio)
- Interfície intuïtiva
- Mode de veu a text (dictat)
- Compatible amb HIPAA i HITECH
- Desactivació remota si es perd o es roba un dispositiu
- Seguiment i informes
- Sons d'alta prioritat
- Alertes crítiques (només dispositius Apple)
- Frases ràpides personals, de grup o del sistema
- Autenticació d'inici de sessió únic (SSO) i llenguatge de marcatge d'asserció de seguretat (SAML)
- Funciona amb dades mòbils i WiFi
- Visualització instantània de l'estat dels contactes (en línia, fora de línia, no molestar)
- Configuració de cercles per a un accés ràpid als contactes adequats (l'usuari i els administradors poden configurar els cercles)
- Pistes d'auditoria d'activitat completes
- Informes i anàlisis fàcils
- Integració de tercers mitjançant API (Poseu-vos en contacte amb nosaltres per obtenir més informació)
- Substitueix cercapersones i SMS no segurs
- Respostes automàtiques i missatges d'absència
- Modes de resposta opcionals: Sense resposta, Respon al remitent i Respon a tots
- Consolidació de dispositius i Porta el teu propi dispositiu (BYOD)

Per a més informació, contacteu amb Amtelco al 800-356-9148 o envieu un correu electrònic a [e-mail].

Telèfon o dispositiu nou? Torneu a instal·lar l'aplicació Amtelco Secure Messages i inicieu la sessió amb les vostres credencials d'Amtelco Secure Messages existents. Si no sabeu quines són les vostres credencials d'inici de sessió, contacteu amb l'administrador del sistema Amtelco Secure Messages o el proveïdor certificat. Pot ser el vostre servei de resposta, el centre de contacte o el vostre punt de contacte principal dins de la vostra organització per a Amtelco Secure Messages.

Requereix una connexió a la solució Amtelco Secure Messages basada en el núvol o in situ proporcionada per Amtelco.

Novetats

Added Low Priority as an option for messages.
Added support to override “Silent” on Android for High Priority messages.
Added additional support for large font size.
Added Haptic Feedback on the Phone Dialer.
If three or less links are configured for the Group, the “Links” section is expanded by default.
Modified the New Message Search Screen.
7.1 Server Compatible Specific Issues
Initial IS Status Integration implementation.