Amtelco Secure Messages

AMTELCO

Acerca desta aplicación

Amtelco Secure Messages (coñecido anteriormente como miSecureMessages ou MSM) é unha aplicación de mensaxería instantánea bidireccional robusta, cifrada e que permite enviar mensaxes de forma segura dun dispositivo a outro. Amtelco ofrece unha solución de directorio segura baseada na nube ou no sitio. Cando recibes unha notificación de Amtelco Secure Messages, unha alerta persistente te notifica ata que recoñezas a mensaxe. Podes ver as mensaxes e enviar rapidamente unha resposta segura. Amtelco Secure Messages protexe a información confidencial, como a PHI, e simplifica a colaboración en equipo, ofrecendo ás industrias mensaxería empresarial segura. Amtelco ofrece un proceso de implementación sinxelo en centros de contacto, empresas e atención sanitaria. Os usuarios apreciarán unha solución de mensaxería segura que prioriza a velocidade e é fácil de usar. Amtelco Secure Messages ofrece mensaxes de alta prioridade para garantir que todas as mensaxes críticas se entreguen de forma rápida e clara, mantendo aos usuarios conectados cunha comunicación bidireccional rápida e fiable.

Amtelco Secure Messages intégrase perfectamente cos teus sistemas actuais, simplificando o mantemento e o soporte. Construído pensando na flexibilidade e a personalización, Amtelco Secure Messages adáptase sen esforzo á túa configuración de TI en evolución. Cos nosos equipos de desenvolvemento e soporte con capacidade de resposta situados nos Estados Unidos, experimentarás unha redución do tempo de formación e resolución de problemas, o que garante un funcionamento sen problemas.

Os centros de contacto benefícianse da ampla xeración de informes, rastrexabilidade e interoperabilidade que ofrece Amtelco Secure Messages. Con recibos de lectura claramente documentados, os administradores mantéñense informados sobre a entrega, apertura e lectura de mensaxes cruciais, o que fai que os seus equipos sexan responsables. Goza da tranquilidade sabendo que as mensaxes se entregan de forma rápida e segura a través de Amtelco Secure Messages.

Características principais:
-Cifrado de extremo a extremo
-Almacenamento de mensaxes fóra do dispositivo
-Mensaxería de grupo
-Alertas persistentes (escalado de SMS) e notificacións push
-Envío de anexos (fotos, vídeos e gravacións de audio)
-Interface intuitiva
-Modo de voz a texto (ditado)
-Compatible con HIPAA e HITECH
-Desactivación remota se se perde ou se rouba un dispositivo
-Seguimento e elaboración de informes
-Sons de alta prioridade
-Alertas críticas (só para dispositivos Apple)
-Frases rápidas persoais, de grupo ou do sistema
-Autenticación de inicio de sesión único (SSO) e linguaxe de marcado de aserción de seguridade (SAML)
-Funciona con datos móbiles e WiFi
-Ver o estado dos contactos ao instante (en liña, sen conexión, non molestar)
-Configurar Círculos para acceder rapidamente aos contactos correctos (os Círculos poden ser configurados polo usuario e polos administradores)
-Rexistros de auditoría de actividades completos
-Informes e análises sinxelos
-Integración con terceiros a través da API (Póñase en contacto connosco para obter máis información)
-Substitúe buscapersoas e SMS non seguros
- Respostas automáticas e mensaxes de ausencia
- Modos de resposta opcionais: Sen resposta, Responder ao remitente e Responder a todos
- Consolidación de dispositivos e Trae o teu propio dispositivo (BYOD)

Para obter máis información, ponte en contacto con Amtelco no teléfono 800-356-9148 ou envía un correo electrónico a [e-mail].

Teléfono ou dispositivo novo? Reinstala a aplicación Amtelco Secure Messages e inicia sesión coas túas credenciais de Amtelco Secure Messages existentes. Se non sabes cales son as túas credenciais de inicio de sesión, ponte en contacto co administrador do sistema Amtelco Secure Messages ou co provedor certificado. Pode ser o teu servizo de contestador automático, o centro de contacto ou o teu principal punto de contacto dentro da túa organización para Amtelco Secure Messages.

Require unha conexión á solución Amtelco Secure Messages baseada na nube ou no sitio proporcionada por Amtelco.

Novidades

Added Low Priority as an option for messages.
Added support to override “Silent” on Android for High Priority messages.
Added additional support for large font size.
Added Haptic Feedback on the Phone Dialer.
If three or less links are configured for the Group, the “Links” section is expanded by default.
Modified the New Message Search Screen.
7.1 Server Compatible Specific Issues
Initial IS Status Integration implementation.