ModulSoft se mobiele toepassing vir tegniese ondersteuning van sagtewareprodukte en -dienste is 'n hulpmiddel wat gebruikers in staat stel om vinnige tegniese ondersteuning en bystand te kry om probleme op te los wat verband hou met die gebruik van toepassings.
Die belangrikste funksies van die toepassing:
Kontak tegniese ondersteuning:
Gebruikers kan tegniese ondersteuning direk vanaf die toepassing kontak. Om dit te doen, moet jy 'n vorm met 'n beskrywing van die probleem invul en dit aan die ondersteuningsafdeling stuur. Die gebruiker sal 'n boodskap ontvang dat die versoek ontvang is en ondersteuning werk daaraan om die probleem op te los.
Kontroleer die status van die aansoek:
Gebruikers kan die status van hul toepassing in die toepassing nagaan. Hulle sal die huidige stadium van die oplossing van die probleem kan sien en kennisgewings ontvang oor veranderinge in die status van die versoek.
Kennisgewingstelsel:
Gebruikers het die geleentheid om kennisgewings oor die status van die toepassing in Telegram en per e-pos te ontvang. Waarskuwings sal ook gestuur word wanneer 'n nuwe weergawe van die toepassing vrygestel word of belangrike inligting oor die toepassing beskikbaar is.
Opgedateer op
25 Jul. 2025