modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.

ስለዚህ መተግበሪያ

የሞዱልሶፍት የሞባይል መተግበሪያ ለሶፍትዌር ምርቶች እና አገልግሎቶች ቴክኒካል ድጋፍ ተጠቃሚዎች ፈጣን የቴክኒክ ድጋፍ እና አፕሊኬሽኖችን ከመጠቀም ጋር የተያያዙ ችግሮችን ለመፍታት የሚረዳ መሳሪያ ነው።

የመተግበሪያው ዋና ተግባራት-

የቴክኒክ ድጋፍን ማነጋገር;
ተጠቃሚዎች የቴክኒክ ድጋፍን በቀጥታ ከመተግበሪያው ማግኘት ይችላሉ። ይህንን ለማድረግ የችግሩን መግለጫ የያዘ ቅጽ መሙላት እና ወደ የድጋፍ ክፍል መላክ ያስፈልግዎታል. ተጠቃሚው ጥያቄው እንደደረሰ እና ችግሩን ለመፍታት ድጋፍ እየሰራ መሆኑን መልዕክት ይደርሰዋል.

የመተግበሪያውን ሁኔታ በመፈተሽ ላይ፡-
ተጠቃሚዎች የመተግበሪያቸውን ሁኔታ በመተግበሪያው ውስጥ ማረጋገጥ ይችላሉ። ችግሩን ለመፍታት አሁን ያለውን ደረጃ ለማየት እና ስለ ጥያቄው ሁኔታ ለውጦች ማሳወቂያዎችን ይቀበላሉ.

የማሳወቂያ ስርዓት፡
ተጠቃሚዎች ስለ ማመልከቻው ሁኔታ በቴሌግራም እና በኢሜል ማሳወቂያዎችን ለመቀበል እድሉ አላቸው። አዲስ የመተግበሪያው ስሪት ሲወጣ ወይም ስለመተግበሪያው አስፈላጊ መረጃ ሲገኝ ማንቂያዎች ይላካሉ።

ምን አዲስ ነገር አለ

Виправлено створення звернень