modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.

O aplikaciji

Мобільний додаток для техпідтримки програмних продуктів та послуг компанії ModulSoft — це інструмент, який дозволяє користувачам отримувати швидку технічну підтримку та допомогу у вирішенні проблем, пов'язаних з використанням програм.

Основні функції додатка:

Звернення до технічної підтримки:
Користувачі можуть звернутися за допомогою до технічної підтримки безпосередньо з додатка. Для цього необхідно заповнити форму з описом проблеми та надіслати її у відділ підтримки. Користувач отримає повідомлення про те, що звернення отримано і підтримка працює над вирішенням проблеми.

Перевірка статусу звернення:
Користувачі можуть перевірити статус свого звернення в додатку. Вони зможуть побачити, яка стадія вирішення проблеми наразі, і отримувати повідомлення про зміни в статусі звернення.

Система оповіщення:
Користувачі мають можливість отримувати повідомлення про статус звернення в Telegram та на електронну пошту. Оповіщення також будуть надсилатися, коли вийде нова версія програми або буде доступна важлива інформація про програму.

Što je novo

Виправлено створення звернень