modulsoft24
10+
Baixades
Per a tots els públics
info
Sobre l'aplicació
L'aplicació mòbil de ModulSoft per al suport tècnic de productes i serveis de programari és una eina que permet als usuaris obtenir assistència tècnica ràpida i assistència per resoldre problemes relacionats amb l'ús d'aplicacions.
Les principals funcions de l'aplicació:
Contacte amb el suport tècnic:
Els usuaris poden contactar amb l'assistència tècnica directament des de l'aplicació. Per fer-ho, heu d'omplir un formulari amb una descripció del problema i enviar-lo al departament d'assistència. L'usuari rebrà un missatge que s'ha rebut la sol·licitud i que l'assistència està treballant per resoldre el problema.
Comprovació de l'estat de la sol·licitud:
Els usuaris poden comprovar l'estat de la seva aplicació a l'aplicació. Podran veure l'etapa actual de resolució del problema i rebre notificacions sobre canvis en l'estat de la sol·licitud.
Sistema de notificació:
Els usuaris tenen l'oportunitat de rebre notificacions sobre l'estat de l'aplicació a Telegram i per correu electrònic. També s'enviaran alertes quan es publiqui una nova versió de l'aplicació o quan hi hagi informació important sobre l'aplicació.
Les principals funcions de l'aplicació:
Contacte amb el suport tècnic:
Els usuaris poden contactar amb l'assistència tècnica directament des de l'aplicació. Per fer-ho, heu d'omplir un formulari amb una descripció del problema i enviar-lo al departament d'assistència. L'usuari rebrà un missatge que s'ha rebut la sol·licitud i que l'assistència està treballant per resoldre el problema.
Comprovació de l'estat de la sol·licitud:
Els usuaris poden comprovar l'estat de la seva aplicació a l'aplicació. Podran veure l'etapa actual de resolució del problema i rebre notificacions sobre canvis en l'estat de la sol·licitud.
Sistema de notificació:
Els usuaris tenen l'oportunitat de rebre notificacions sobre l'estat de l'aplicació a Telegram i per correu electrònic. També s'enviaran alertes quan es publiqui una nova versió de l'aplicació o quan hi hagi informació important sobre l'aplicació.
Data d'actualització:
La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades
Novetats
Виправлено створення звернень
Assistència de l'aplicació
Sobre el desenvolupador
MODUL SOFT SP Z O O
kostiantyn.zhyhallo@modulsoft.eu
Ul. Łąkowa 15c
82-200 Malbork
Poland
+48 784 756 728
