modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.

Rakenduse teave

ModulSofti mobiilirakendus tarkvaratoodete ja -teenuste tehniliseks toeks on tööriist, mis võimaldab kasutajatel saada kiiret tehnilist tuge ja abi rakenduste kasutamisega seotud probleemide lahendamisel.

Rakenduse põhifunktsioonid:

Tehnilise toe poole pöördumine:
Kasutajad saavad otse rakendusest tehnilise toega ühendust võtta. Selleks tuleb täita probleemi kirjeldusega vorm ja saata see tugiosakonda. Kasutaja saab teate, et taotlus on vastu võetud ja tugiteenus tegeleb probleemi lahendamisega.

Rakenduse oleku kontrollimine:
Kasutajad saavad rakenduses kontrollida oma rakenduse olekut. Nad näevad probleemi lahendamise praegust etappi ja saavad teateid päringu oleku muudatuste kohta.

Teavitussüsteem:
Kasutajatel on võimalus saada teateid rakenduse oleku kohta Telegramis ja e-posti teel. Märguandeid saadetakse ka siis, kui rakenduse uus versioon avaldatakse või rakenduse kohta on saadaval oluline teave.

Mis on uut?

Виправлено створення звернень