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Modul Soft Sp. z o.o.

À propos de l'application

L'application mobile de ModulSoft pour le support technique des produits et services logiciels est un outil qui permet aux utilisateurs d'obtenir un support technique rapide et une assistance pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation des applications.

Les principales fonctions de l'application :

Contacter le support technique :
Les utilisateurs peuvent contacter le support technique directement depuis l'application. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire avec une description du problème et l'envoyer au service d'assistance. L'utilisateur recevra un message indiquant que la demande a été reçue et que l'assistance travaille à la résolution du problème.

Vérification de l'état de l'application :
Les utilisateurs peuvent vérifier l'état de leur candidature dans l'application. Ils pourront voir l'étape actuelle de résolution du problème et recevoir des notifications sur les changements dans l'état de la demande.

Système de notifications :
Les utilisateurs ont la possibilité de recevoir des notifications sur l'état de l'application dans Telegram et par e-mail. Des alertes seront également envoyées lorsqu'une nouvelle version de l'application est publiée ou que des informations importantes sur l'application sont disponibles.

Nouveautés

Виправлено створення звернень