modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.‏

מידע על האפליקציה הזו

האפליקציה הסלולרית של ModulSoft לתמיכה טכנית במוצרי ושירותי תוכנה היא כלי המאפשר למשתמשים לקבל תמיכה טכנית מהירה וסיוע בפתרון בעיות הקשורות לשימוש באפליקציות.

הפונקציות העיקריות של האפליקציה:

פנייה לתמיכה טכנית:
משתמשים יכולים לפנות לתמיכה הטכנית ישירות מהאפליקציה. לשם כך יש למלא טופס עם תיאור הבעיה ולשלוח אותו למחלקת התמיכה. המשתמש יקבל הודעה שהבקשה התקבלה והתמיכה עובדת על פתרון הבעיה.

בדיקת מצב הבקשה:
משתמשים יכולים לבדוק את מצב האפליקציה שלהם באפליקציה. הם יוכלו לראות את השלב הנוכחי של פתרון הבעיה ולקבל הודעות על שינויים במצב הבקשה.

מערכת הודעות:
למשתמשים יש הזדמנות לקבל הודעות על מצב האפליקציה בטלגרם ובמייל. התראות יישלחו גם כאשר תשוחרר גרסה חדשה של האפליקציה או זמין מידע חשוב על האפליקציה.

מה חדש?

Виправлено створення звернень