modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.

Um þetta forrit

Farsímaforrit ModulSoft fyrir tæknilega aðstoð við hugbúnaðarvörur og þjónustu er tæki sem gerir notendum kleift að fá skjótan tæknilega aðstoð og aðstoð við að leysa vandamál sem tengjast notkun forrita.

Helstu aðgerðir forritsins:

Hafðu samband við tækniaðstoð:
Notendur geta haft samband við tækniaðstoð beint úr appinu. Til að gera þetta þarftu að fylla út eyðublað með lýsingu á vandamálinu og senda það til þjónustudeildar. Notandinn mun fá skilaboð um að beiðnin hafi verið móttekin og stuðningur er að vinna að lausn vandans.

Athugaðu stöðu umsóknarinnar:
Notendur geta athugað stöðu umsóknar sinnar í forritinu. Þeir munu geta séð núverandi stig við að leysa vandamálið og fá tilkynningar um breytingar á stöðu beiðninnar.

Tilkynningakerfi:
Notendur hafa tækifæri til að fá tilkynningar um stöðu forritsins í Telegram og með tölvupósti. Viðvaranir verða einnig sendar þegar ný útgáfa af appinu kemur út eða mikilvægar upplýsingar um appið eru tiltækar.

Nýjungar

Виправлено створення звернень