ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡುಲ್ಸಾಫ್ಟ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಮುಖ್ಯ ಕಾರ್ಯಗಳು:
ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ:
ಬಳಕೆದಾರರು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಇದನ್ನು ಮಾಡಲು, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ವಿವರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬೆಂಬಲ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕು. ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಅರ್ಜಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ:
ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಸ್ತುತ ಹಂತವನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿನಂತಿಯ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಕುರಿತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಅಧಿಸೂಚನೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ:
ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಇ-ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಸ್ಥಿತಿಯ ಕುರಿತು ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಅಥವಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಕುರಿತು ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯು ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಡೇಟ್ ದಿನಾಂಕ
ಜುಲೈ 25, 2025