ModulSoft의 소프트웨어 제품 및 서비스 기술 지원을 위한 모바일 애플리케이션은 사용자가 애플리케이션 사용과 관련된 문제를 해결하는 데 빠른 기술 지원 및 지원을 받을 수 있는 도구입니다.
애플리케이션의 주요 기능:
기술 지원 문의:
사용자는 앱에서 직접 기술 지원에 문의할 수 있습니다. 이렇게 하려면 문제에 대한 설명이 포함된 양식을 작성하여 지원 부서로 보내야 합니다. 사용자는 요청이 접수되었으며 지원이 문제 해결을 위해 노력하고 있다는 메시지를 받게 됩니다.
신청 상태 확인:
사용자는 애플리케이션에서 애플리케이션 상태를 확인할 수 있습니다. 그들은 문제 해결의 현재 단계를 볼 수 있고 요청 상태의 변경 사항에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
알림 시스템:
사용자는 Telegram 및 이메일을 통해 애플리케이션 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 앱의 새 버전이 출시되거나 앱에 대한 중요한 정보가 있을 때도 알림이 전송됩니다.