ModulSoft-ийн програм хангамжийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний техникийн дэмжлэг үзүүлэх гар утасны програм нь хэрэглэгчдэд програм ашиглахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд техникийн дэмжлэг, туслалцаа авах боломжийг олгодог хэрэгсэл юм.
Програмын үндсэн функцууд:
Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих:
Хэрэглэгчид програмаас техникийн дэмжлэгтэй шууд холбогдох боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та асуудлын тайлбар бүхий маягтыг бөглөж, тусламжийн хэлтэст илгээх хэрэгтэй. Хэрэглэгч хүсэлтийг хүлээн авсан бөгөөд дэмжлэг асуудлыг шийдвэрлэхээр ажиллаж байна гэсэн мессеж хүлээн авах болно.
Програмын статусыг шалгаж байна:
Хэрэглэгчид аппликешн доторх програмынхаа статусыг шалгах боломжтой. Тэд асуудлыг шийдвэрлэх одоогийн үе шатыг харж, хүсэлтийн статусын өөрчлөлтийн талаар мэдэгдэл хүлээн авах боломжтой болно.
Мэдэгдлийн систем:
Хэрэглэгчид Telegram болон цахим шуудангаар програмын статусын талаарх мэдэгдлийг хүлээн авах боломжтой. Апп-ын шинэ хувилбар гарах эсвэл програмын талаар чухал мэдээлэл гарах үед анхааруулга илгээх болно.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 7-р сарын 25