modulsoft24
10+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Programu ya rununu ya ModulSoft kwa usaidizi wa kiufundi wa bidhaa na huduma za programu ni zana inayoruhusu watumiaji kupata usaidizi wa haraka wa kiufundi na usaidizi katika kutatua shida zinazohusiana na utumiaji wa programu.
Kazi kuu za maombi:
Wasiliana na usaidizi wa kiufundi:
Watumiaji wanaweza kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi moja kwa moja kutoka kwa programu. Ili kufanya hivyo, unahitaji kujaza fomu na maelezo ya tatizo na kuituma kwa idara ya usaidizi. Mtumiaji atapokea ujumbe kwamba ombi limepokelewa na usaidizi unafanya kazi katika kutatua tatizo.
Kuangalia hali ya programu:
Watumiaji wanaweza kuangalia hali ya maombi yao katika programu. Wataweza kuona hatua ya sasa ya kutatua tatizo na kupokea arifa kuhusu mabadiliko katika hali ya ombi.
Mfumo wa arifa:
Watumiaji wana fursa ya kupokea arifa kuhusu hali ya programu katika Telegram na kwa barua pepe. Arifa pia zitatumwa toleo jipya la programu litakapotolewa au maelezo muhimu kuhusu programu yanapatikana.
Kazi kuu za maombi:
Wasiliana na usaidizi wa kiufundi:
Watumiaji wanaweza kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi moja kwa moja kutoka kwa programu. Ili kufanya hivyo, unahitaji kujaza fomu na maelezo ya tatizo na kuituma kwa idara ya usaidizi. Mtumiaji atapokea ujumbe kwamba ombi limepokelewa na usaidizi unafanya kazi katika kutatua tatizo.
Kuangalia hali ya programu:
Watumiaji wanaweza kuangalia hali ya maombi yao katika programu. Wataweza kuona hatua ya sasa ya kutatua tatizo na kupokea arifa kuhusu mabadiliko katika hali ya ombi.
Mfumo wa arifa:
Watumiaji wana fursa ya kupokea arifa kuhusu hali ya programu katika Telegram na kwa barua pepe. Arifa pia zitatumwa toleo jipya la programu litakapotolewa au maelezo muhimu kuhusu programu yanapatikana.
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Hakuna data inayoshirikiwa na wengine
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha kushiriki data
Hakuna data iliyokusanywa
Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi wasanidi programu wanavyobainisha ukusanyaji wa data
Vipengele vipya
Виправлено створення звернень
Usaidizi wa programu
Kuhusu msanidi programu
MODUL SOFT SP Z O O
kostiantyn.zhyhallo@modulsoft.eu
Ul. Łąkowa 15c
82-200 Malbork
Poland
+48 784 756 728
