modulsoft24

Modul Soft Sp. z o.o.

Bu uygulama hakkında

ModulSoft'un yazılım ürünleri ve hizmetlerine yönelik teknik destek mobil uygulaması, kullanıcıların uygulamaların kullanımıyla ilgili sorunları çözmede hızlı teknik destek ve yardım almalarını sağlayan bir araçtır.

Uygulamanın ana işlevleri:

Teknik destekle iletişime geçme:
Kullanıcılar doğrudan uygulamadan teknik destekle iletişime geçebilir. Bunu yapmak için, sorunun açıklamasını içeren bir form doldurmanız ve bunu destek departmanına göndermeniz gerekir. Kullanıcı, talebin alındığını ve desteğin sorunu çözmek için çalıştığını belirten bir mesaj alır.

Uygulamanın durumunu kontrol etme:
Kullanıcılar, uygulamadaki uygulamalarının durumunu kontrol edebilir. Sorunu çözmenin mevcut aşamasını görebilecek ve talebin durumundaki değişiklikler hakkında bildirim alabilecekler.

Bildirim sistemi:
Kullanıcılar, uygulamanın durumu hakkında Telegram ve e-posta yoluyla bildirim alma olanağına sahiptir. Uyarılar, uygulamanın yeni bir sürümü yayınlandığında veya uygulama hakkında önemli bilgiler mevcut olduğunda da gönderilir.

Yenilikler

Виправлено створення звернень