ModulSoft 的软件产品和服务技术支持移动应用程序是一种使用户能够快速获得技术支持和帮助解决与应用程序使用相关的问题的工具。
该应用程序的主要功能:
联系技术支持:
用户可以直接从应用程序联系技术支持。为此,您需要填写包含问题描述的表格并将其发送给支持部门。用户将收到一条消息,表明已收到请求,支持人员正在努力解决问题。
检查应用程序的状态:
用户可以在应用程序中查看其应用程序的状态。他们将能够看到解决问题的当前阶段,并收到有关请求状态更改的通知。
通知系统:
用户有机会通过 Telegram 和电子邮件接收有关应用程序状态的通知。当应用程序的新版本发布或有关应用程序的重要信息可用时,也会发送警报。