samwin Mobile Agent

telecommunication software

Meer oor hierdie app

Die samwin Mobile Agent stel agentgebruikers in staat om met samwin met hul Android-mobiele toestel te koppel.
Hierdie toepassing bied al die sleutelkenmerke bekend van Desktop-klas samwin Agents:
* Vaardigheidsbestuur - teken aan en af ​​van Vaardighede
* Oproephantering - plaas 'n oproep op wag, parkeer of stel 'n oproep weer in tou
* Sagtefoonondersteuning - plaas en ontvang oproepe deur WiFi of mobiele data
* Volledige gidstoegang - insluitend teenwoordigheid en afsprake
* Oproepwaglys en oproepgeskiedenis - wys wagtende en vorige oproepe

In gebiede met swak internet konneksie kan 'n ACD-uitbreiding, opgestel as nie-beheerde fisiese foon met behulp van die mobiele toestel se telefoonnommer, gebruik word in plaas van 'n sagtefoon ACD-uitbreiding. Dit laat die gebruiker toe om samwin-oproepe as gewone telefoonoproepe te hanteer, selfs met minimale seldekking.

Wat's nuut

This version addresses several issues, including occasional application crashes during calls on certain devices, the ability to log out while on a call, and visibility problems with the dial pad on smaller screens. It also resolves inconsistencies in UI elements, internationalization of text, timestamp formatting, presence information display, overlapping appointment details, and caller name visibility.