samwin Mobile Agent

telecommunication software

Всичко за това приложение

Мобилният агент samwin позволява на потребителите на агенти да се свързват със samwin, използвайки своето мобилно устройство с Android.
Това приложение предлага всички ключови функции, познати от Desktop-class samwin Agents:
* Управление на умения - влезте и излезте от Skills
* Обработка на повиквания - поставете повикване в режим на задържане, паркирайте или преместете в опашка за повикване
* Поддръжка на софтуерен телефон - провеждайте и получавайте обаждания през WiFi или мобилни данни
* Пълен достъп до указателя - включително присъствие и срещи
* Списък с чакащи повиквания и история на повикванията - показва чакащи и минали повиквания

В райони с лоша интернет връзка ACD разширение, настроено като неконтролиран физически телефон с помощта на телефонния номер на мобилното устройство, може да се използва вместо софтуерно ACD разширение. Това позволява на потребителя да обработва разговорите на samwin като обикновени телефонни разговори дори при минимално покритие на клетката.

Новите неща

This version addresses several issues, including occasional application crashes during calls on certain devices, the ability to log out while on a call, and visibility problems with the dial pad on smaller screens. It also resolves inconsistencies in UI elements, internationalization of text, timestamp formatting, presence information display, overlapping appointment details, and caller name visibility.