samwin Mobile Agent

telecommunication software

Aplikazio honi buruz

Samwin Mobile Agent-ek agente erabiltzaileei samwin-era konektatzeko aukera ematen die Android gailu mugikorra erabiliz.
Aplikazio honek mahaigaineko samwin agenteek ezagutzen dituzten ezaugarri nagusi guztiak eskaintzen ditu:
* Trebetasunen kudeaketa: saioa hasi eta itzali Trebetasunetatik
* Deiak kudeatzea: jarri deia zain, aparkatu edo berriro ilaran jarri deia
* Softphone laguntza - egin eta jaso deiak WiFi edo datu mugikorren bidez
* Direktoriorako Sarbide osoa - presentzia eta hitzorduak barne
* Deien itxaron zerrenda eta deien historia - zain dauden eta iraganeko deiak erakusten ditu

Interneteko konexio eskasa duten eremuetan ACD luzapena, gailu mugikorreko telefono-zenbakia erabiliz kontrolatu gabeko telefono fisiko gisa konfiguratuta, erabil daiteke Softphone ACD luzapen baten ordez. Horri esker, erabiltzaileak samwin-eko deiak ohiko telefono dei gisa kudeatu ditzake, nahiz eta mugikorraren estaldura minimoa izan.

Berritasunak

This version addresses several issues, including occasional application crashes during calls on certain devices, the ability to log out while on a call, and visibility problems with the dial pad on smaller screens. It also resolves inconsistencies in UI elements, internationalization of text, timestamp formatting, presence information display, overlapping appointment details, and caller name visibility.