samwin Mobile Agent

telecommunication software

앱 정보

samwin 모바일 에이전트를 사용하면 에이전트 사용자가 Android 모바일 장치를 사용하여 samwin에 연결할 수 있습니다.
이 앱은 데스크톱 수준의 samwin Agents에서 알려진 모든 주요 기능을 제공합니다.
* 스킬 관리 - 스킬 로그온 및 로그오프
* 통화 처리 - 통화 보류, 지정보류 또는 통화 대기열 다시 지정
* 소프트폰 지원 - WiFi 또는 모바일 데이터를 통해 전화 걸고 받기
* 전체 디렉토리 액세스 - 출석 및 약속 포함
* 통화 대기 목록 및 통화 내역 - 대기 및 과거 통화 표시

인터넷 연결이 좋지 않은 지역에서는 소프트폰 ACD 확장 대신 모바일 장치의 전화번호를 사용하여 제어되지 않는 실제 전화로 설정된 ACD 확장을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 최소 셀 범위에서도 삼윈 전화를 일반 전화 통화처럼 처리할 수 있습니다.

새로운 기능

This version addresses several issues, including occasional application crashes during calls on certain devices, the ability to log out while on a call, and visibility problems with the dial pad on smaller screens. It also resolves inconsistencies in UI elements, internationalization of text, timestamp formatting, presence information display, overlapping appointment details, and caller name visibility.