service4cloud ช่วยให้คุณทำธุรกิจดิจิทัลของคุณด้วยการทำให้คุณสามารถสร้างรายงานข้อผิดพลาดใน SAP Business ByDesign เมื่อเชื่อมต่อแล้วทั้งพนักงานและลูกค้าสามารถสร้างคำขอบริการได้โดยตรงในระบบ SAP Business ByDesign โดยระบุอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
ในการใช้บริการ 4cloud จำเป็นต้องมีสัญญาแยกต่างหากกับผู้ให้บริการ 4cloud