smart.PA é a aplicación que nace da necesidade de satisfacer concretamente as directrices dictadas polo Plan de tres anos de TI na Administración pública e pola axenda dixital italiana. smart.PA usa unha plataforma cloud avanzada que permite aos cidadáns xestionar as relacións coa administración pública e o acceso aos servizos públicos directamente desde os seus teléfonos intelixentes.
smart.PA pretende dar un paso importante cara á dixitalización completa da máquina burocrática italiana, en plena harmonía coas directrices AGID sobre o uso de CDs. Plataformas habilitantes SPID (Sistema Público de Identidade Dixital), PagoPA (Sistema de pago electrónico), ANPR (Rexistro nacional de poboación residente), CIE (tarxeta electrónica de identidade).
Todos os cidadáns poden facilmente interactuar co control automático a través dun simple golpe no seu teléfono. smart.PA integra funcións capaces de proporcionar información máis contextualizada tanto desde un punto de vista "físico" como virtual. O concepto detrás desta metamorfose é, polo tanto, proporcionar información útil segundo a propia posición. Todos os puntos de interese (PDI) da área clasifícanse e póñense a disposición de solicitudes específicas de usuarios. Os cidadáns poderán acceder, por exemplo, á información relativa á ubicación de todas as filiais públicas necesarias para a xestión das diversas instancias que, sen embargo, tamén poden ser xestionadas integramente a través dos dispositivos móbiles en uso, os discapacitados poden identificarse rapidamente á orde dunha distancia variable dende A 100 m a 1 km da súa posición, todos os postos de estacionamento reservados para eles e serán guiados polo sistema de navegación ata o primeiro dispoñible, etc.
A plataforma tamén pode enviar notificacións push no modo seleccionado e para as categorías implicadas e grazas ao módulo avanzado de intelixencia artificial alimentado por todos os datos accesibles relacionados co cidadán individual e a integración deste con datos ISEE, será posible acceder e aproveitar os servizos de Desconto (para institucións que pretendan habilitalo) reservados a grupos particulares de cidadáns. Este proceso, obviamente, implica e integra aos operadores locais, estimulando así a economía local.
A aplicación tamén pode garantir unha redución drástica dos tempos nas obrigas do cidadán cara á administración pública - a través dun sistema de notificacións, pagos e prazos, nuns minutos será posible realizar operacións que actualmente requiren moito máis tempo e longas colas para o ramos.
Última actualización
13 de set. de 2025