
محمد العبيدي
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
الموضوع: طلب استعادة ملفات بعد تحديث التطبيق السلام عليكم، لقد قمت بتحديث تطبيق Keepsafe على هاتفي، وبعد التحديث لم تعد تظهر الفيديوهات والصور التي كانت مخزنة داخل التطبيق سابقًا. وعند البحث في مجلدات الهاتف، وجدت أن الملفات لا تزال موجودة بصيغة .ksd. ملاحظة: لم أكن مسجلاً بحساب في التطبيق من قبل، لذلك لم تُنشأ أي نسخة سحابية، والملفات موجودة فقط على جهاز الهاتف.
رأى 29 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
من فضلك اتصل بنا من التطبيق للحصول على المساعدة.

SAEDA Almlgazi
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
السلام عليكم: لدي مشكله قبل ايام حملت تطبيقكم الرائع ولم اعلم انه سيطلب مني اشتراك ببطاقه ولايوجد لدي بطاقه فارجوا من سماحتكم فتح التطبيق لاتمكن من ارجاع الصور ، ولكم جزيل الشكر مع العلم ارسلت رساله عبر الايميل تبعكم لي اسبوع ولم يتم الرد
رأى 12 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
الترقية إلى الإصدار المميز اختيارية دائمًا، كما أوضح فريق الدعم لدينا أمس. لأي استفسار، تواصل معنا مجددًا عبر البريد الإلكتروني support@getkeepsafe.com.

User User
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
عندي مشكله كبيره كل مره بيسكر التطبيق و بينطلب مني ادفع عبر بطاقه… سابقاً ما كان هل الامر كيف ممكن افتح التطبيق بدون دفع مال ؟
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.
يرجى الاتصال بنا على support@getkeepsafe.com للحصول على المساعدة.