LTS Helpdesk je webové call centrum, ktoré zjednodušuje a zvyšuje kvalitu služieb zákazníkom prostredníctvom rýchlych reakčných časov a lepšej komunikácie. Tento pokročilý nástroj je k dispozícii online a je k dispozícii prostredníctvom štandardných webových prehľadávačov.
Vaši zákazníci môžu kedykoľvek podať sťažnosť, požiadať o prácu, nahrať obrázky a dokumenty. Váš tím údržby bude pracovať najefektívnejším a najprofesionálnejším možným spôsobom.