MyTechConnect Pro
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Acerca de esta app
Más que una simple herramienta de gestión de bombas de calor, MyTech-Connect se comunica directamente con el TechniCenter y permite la gestión remota segura de las bombas de calor: supervisión, mantenimiento preventivo y facilidad de mantenimiento.
IMPLEMENTACIÓN SIMPLIFICADA
Una caja WiFi está instalada de serie dentro de todos nuestros Inverter PAC (comercializados a partir de 2022) y es fácilmente accesible a través de una escotilla lateral.
Desde 2023, está disponible una opción 4G.
Cuando el cliente final ha conectado su máquina y aceptado el acceso, el profesional puede acceder de forma remota a determinadas funciones del dispositivo
GESTIÓN REMOTA
Una verdadera herramienta de mantenimiento preventivo, la información esencial se transmite al profesional autorizado que luego puede anticipar cualquier problema de forma remota.
PROACTIVIDAD
Gracias a la retroalimentación de los códigos de error, el profesional puede activar de forma remota un procedimiento de servicio postventa adecuado de forma inmediata, incluso antes de que el usuario de la piscina advierta un posible problema o sus consecuencias.
Si el cliente final ha dado su consentimiento, el profesional puede, si es necesario, contactar con su cliente para ofrecerle mantenimiento o servicio si este no se ha llevado a cabo.
CONSEJOS DE EXPERTOS
El TechniCenter está a su disposición para asesorarle sobre la gestión racional de su flota de piscinas y los posibles ahorros energéticos.
EFICIENCIA
MyTech-Connect está vinculado al TechniCenter y permite a nuestros técnicos ver toda la flota de bombas de calor, así como el estado de cada máquina.
En caso de un código de error, pueden acceder a la configuración del dispositivo a través de su interfaz segura para resolver la falla. No es necesario enviar un técnico a la instalación para ver cuál es el problema, recopilar información simple o hacer ajustes en los dispositivos.
MYTECH-CONNECT ES UNA APLICACIÓN SEGURA, GRATUITA Y ERGONÓMICA.
Permite el control remoto de la bomba de calor a través de un teléfono inteligente o tableta gracias a una interfaz intuitiva: estado de la máquina, temperatura del agua, temperatura exterior, funcionamiento de la bomba de filtración, temperatura de consigna de calefacción, elección del modo de funcionamiento, alertas, programación de funcionamiento rangos...
Para garantizar un seguimiento completo, todos los datos de las bombas de calor conectadas a MyTech-Connect se almacenan durante 5 años:
• el historial de todas las alarmas
• sondas de temperatura del sensor interno
• el tiempo de funcionamiento de compresores, bombas, etc.
• ajustes de usuario
MyTech-Connect fue desarrollado por nuestros departamentos internos y todos nuestros servidores están ubicados en Francia (se respeta la ley RGPD).
MyTech-Connect es compatible con el resto de nuestros equipos y ofrece la posibilidad de gestionar remotamente el tratamiento del agua con sal o cloro a través de la aplicación móvil, presentando las mismas funcionalidades e historial que las bombas de calor.
IMPLEMENTACIÓN SIMPLIFICADA
Una caja WiFi está instalada de serie dentro de todos nuestros Inverter PAC (comercializados a partir de 2022) y es fácilmente accesible a través de una escotilla lateral.
Desde 2023, está disponible una opción 4G.
Cuando el cliente final ha conectado su máquina y aceptado el acceso, el profesional puede acceder de forma remota a determinadas funciones del dispositivo
GESTIÓN REMOTA
Una verdadera herramienta de mantenimiento preventivo, la información esencial se transmite al profesional autorizado que luego puede anticipar cualquier problema de forma remota.
PROACTIVIDAD
Gracias a la retroalimentación de los códigos de error, el profesional puede activar de forma remota un procedimiento de servicio postventa adecuado de forma inmediata, incluso antes de que el usuario de la piscina advierta un posible problema o sus consecuencias.
Si el cliente final ha dado su consentimiento, el profesional puede, si es necesario, contactar con su cliente para ofrecerle mantenimiento o servicio si este no se ha llevado a cabo.
CONSEJOS DE EXPERTOS
El TechniCenter está a su disposición para asesorarle sobre la gestión racional de su flota de piscinas y los posibles ahorros energéticos.
EFICIENCIA
MyTech-Connect está vinculado al TechniCenter y permite a nuestros técnicos ver toda la flota de bombas de calor, así como el estado de cada máquina.
En caso de un código de error, pueden acceder a la configuración del dispositivo a través de su interfaz segura para resolver la falla. No es necesario enviar un técnico a la instalación para ver cuál es el problema, recopilar información simple o hacer ajustes en los dispositivos.
MYTECH-CONNECT ES UNA APLICACIÓN SEGURA, GRATUITA Y ERGONÓMICA.
Permite el control remoto de la bomba de calor a través de un teléfono inteligente o tableta gracias a una interfaz intuitiva: estado de la máquina, temperatura del agua, temperatura exterior, funcionamiento de la bomba de filtración, temperatura de consigna de calefacción, elección del modo de funcionamiento, alertas, programación de funcionamiento rangos...
Para garantizar un seguimiento completo, todos los datos de las bombas de calor conectadas a MyTech-Connect se almacenan durante 5 años:
• el historial de todas las alarmas
• sondas de temperatura del sensor interno
• el tiempo de funcionamiento de compresores, bombas, etc.
• ajustes de usuario
MyTech-Connect fue desarrollado por nuestros departamentos internos y todos nuestros servidores están ubicados en Francia (se respeta la ley RGPD).
MyTech-Connect es compatible con el resto de nuestros equipos y ofrece la posibilidad de gestionar remotamente el tratamiento del agua con sal o cloro a través de la aplicación móvil, presentando las mismas funcionalidades e historial que las bombas de calor.
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