Rodrigo Prior
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Mandei todos o dados q vc pediu...continua quebrado. O app pede a digital e na sequência a senha. No envio de reembolso quebra sem transmitir os arquivos e muito menos apresenta uma mensagem de erro basica. Beira uma piada de mau gosto. Até a resposta do desenvolvedor eh uma piada, se pudesse tirava a estrela q eu dei.
OdontoPrev S.A.
3 May 2024
Olá! Para te ajudar de forma ágil, peço que nos envie um E-MAIL para canaisdigitais@odontoprev.com.br com seu modelo do celular, CPF ou carteirinha e print do erro. Assim, poderemos investigar o seu caso e te ajudar da melhor maneira possível. Conte sempre com a gente! Estamos aqui para ajudar! 😊
André Araujo
Não consigo entrar em nenhuma opção, sempre me leva para a tela de login, depois disso tenho que reiniciar o app porque não loga, e toda vez que vai fazer login fica pedindo para cadastrar biometria, sendo que já cadastrei, experiência horrível com o aplicativo, espero que melhore em futuras versões !!!
OdontoPrev S.A.
19 January 2024
André, bom dia! Caso o problema persista, nos envie um email para: canaisdigitais@odontoprev.com.br com seu modelo do celular, CPF ou carteirinha versão do aplicativo utilizada e print do erro. Em relação ao feedback da biometria, iremos priorizar como melhoria junto ao nosso time :)
Conte conosco!