Adriano Freitas
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Dia 29/03 passei pelos novos pedágios automáticos em São Vendelino, sem ser informado foram cobrados dois pedágios no sistema, como não recebi notificação, acabei recebendo uma multa de 195 reais e falta grave do Daer, que pouco fez também para me notificar sobre os novos sistemas, sendo que, na mesma data, ainda estava ativo o pedágio convencional, cujo qual paguei uma tarifa. Ou seja, no final das contas, paguei 3 pedágios, 2 na ida e um na volta, e ainda recebi uma multa.
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Caminhos da Serra Gaúcha
29 de maio de 2024
Adriano, pedimos que entre em contato com 0800 122 0240, digitando 2, para checar essas informações.
egon Filipini
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Não consigo depositar dinheiro de forma alguma, o código pix não cola, pelo cartão ele trava, sinceramente esperava mais de uma empresa com uma cobrança absurda, uma via sem desvios, e péssimo modo de pagamento, curto prazo de tempo, teriam diversas reflamaçoes a serem feitas mas oque o povo pode fazer? Somente pagar o pedágio, e nem isso estou conseguindo fazer, consertem o app, diminuam as tarifas e aumentem o prazo de pagamento seria o mínimo para uma empresa descente...
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Caminhos da Serra Gaúcha
15 de fevereiro de 2024
Egon, bom dia. Caso ainda precise de orientação a respeito do aplicativo entre em contato conosco pelo 0800 122 0240 e/ou pelo atendimento@csg.com.br. Estamos a sua disposição. Obrigada pelo contato
Felipe Queiroz
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Ele é bom até um certo ponto, os meios de contato que aparecem no app e nos dão ninguém responde, tomei uma multa por erro de digitação de vocês e estou tentando entrar em contato para resolver o problema mas nada de conseguir, enviei dois e-mails e não obtive retorno, muito péssimo.
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Caminhos da Serra Gaúcha
15 de fevereiro de 2024
Felipe, bom dia. Pode nos dar seu feedback pelo 0800 122 0240 ou registrar por e-mail no: atendimento@csg.com.br. Estamos a sua disposição. Obrigada pelo contato.