Universo Tecnologia SAC
3,5star
113 críticas
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Acerca desta app
Aplicativo para acessar o serviço de atendimento ao consumidor da Universo .
É uma ferramenta em que você pode realizar emissões de 2ª via de boletos, análise de consumo diário ou mensal de suas conexões, efetuar pagamento online de mensalidades, visualizar protocolos e cartilha de segurança da web conforme normativas da Anatel, dentre outras funcionalidades
É uma ferramenta em que você pode realizar emissões de 2ª via de boletos, análise de consumo diário ou mensal de suas conexões, efetuar pagamento online de mensalidades, visualizar protocolos e cartilha de segurança da web conforme normativas da Anatel, dentre outras funcionalidades
Atualizada a
A segurança começa com a compreensão da forma como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador forneceu estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Nenhum dado é partilhado com terceiros
Saiba mais sobre como os programadores declaram a partilha
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Localização, Informações pessoais e mais 4
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados
Classificações e críticas
3,5
113 críticas
Genilson Felizardo
- Denunciar como impróprio
3 de janeiro de 2022
Poderiam colocar um lembrete de pagamento nas notificações,tipo lembrete diário 5 dias antes do vencimento,como o app é exclusivamente pra acesso aos dados Universo,(eu mesmo uso so pra gerar o boleto pra pagar),ele fica no canto jogado e esquecido, geralmente esquecemos dia de pagar. Ou quem sabe atualizar o app pra uma carteira digital ou com jogos etc pra ter mais serventia para os clientes.
21 pessoas consideraram esta crítica útil
Gilmar Coimbra
- Denunciar como impróprio
18 de outubro de 2022
O app é muito bom! Atende as necessidades principais, mas falta opção para pagar com atraso online.
8 pessoas consideraram esta crítica útil
Alberto júnior
- Denunciar como impróprio
22 de maio de 2020
Aplicativo não funciona, vou realizar troca de Senha não consigo, faço diagnóstico de consumo não vai também. Por favor melhorem isso . A operadora está deixando a desejar de uns meses pra cá. Internet cai muito .
13 pessoas consideraram esta crítica útil
MK Solutions Criacao de Software LTDA
3 de fevereiro de 2021
Olá Alberto, muito obrigado pelo seu feedback. Pelo aplicativo você pode realizar a alteração da senha do acesso ao aplicativo. Para troca de senha do wi-fi é necessário entrar em contato com nosso suporte.
Já foi corrigido o erro no diagnóstico em atualizações anteriores, peço que refaça o teste novamente.
Equipe Universo Tecnologia
Apoio técnico da app
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Número de telefone
+5531991649237
