MOK Telemedicina

MOK

Información de la aplicación

Grupo MOK pone a disposición de sus clientes el servicio de Telemedicina con médicos generales y especialistas dependiendo del plan contratado.

El servicio de Telemedicina considera la consulta médica y, en caso de ser necesario, la entrega de recetas médicas, certificados médicos, órdenes de exámenes y la revisión de exámenes médicos que el paciente se haya realizado previamente.

Importante: Este no es un servicio de Urgencia, en estos casos acuda con la mayor prontitud a un establecimiento de salud.

Si tienes alguna duda respecto al funcionamiento de la APP, comunícate a nuestra Plataforma de Servicios al número telefónico [phone].-

Valoraciones y reseñas

Mala tu wea de aplicación, se supo e que por el seguro tengo acceso a sus servicios y no se puede ingresar a la app, menos a las consultas. Problemas de conexión con wifi y errores al cargar la cita.

Solo pude tener una cita medica con éxito, posteriormente todas fallidas, no conectan, problemas con el chat, no se puede utilizar la videollamada, etc. Muy mala experiencia, no le pondría ni una estrella solo el comentario, lamentablemente hay que poner una.

La app presenta graves errores, cuando agende medicina general, al momento de la cita me salía un mensaje de error, que debía contactarme con soporte. Además desde el correo me llegaban mensajes del médico con el que tenía la cita, que no podía descifrar ni responder, mal ahí.

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