WhatsApp Business

WhatsApp LLC

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

ਮੈਟਾ ਤੋਂ WhatsApp ਵਪਾਰ

WhatsApp ਵਪਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੌਜੂਦਗੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ WhatsApp Business ਅਤੇ WhatsApp Messenger ਦੋਵੇਂ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਨੰਬਰਾਂ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

WhatsApp Messenger ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, WhatsApp Business ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ: ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀਮਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਓ — ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਟਿਕਾਣਾ, ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ।

• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਟੂਲਸ: ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੋਂ ਦੂਰ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਅਵੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਬਣੋ ਜਦੋਂ ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।

• ਲੈਂਡਲਾਈਨ/ਫਿਕਸਡ ਨੰਬਰ ਸਪੋਰਟ: ਤੁਸੀਂ ਲੈਂਡਲਾਈਨ (ਜਾਂ ਫਿਕਸਡ) ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤਸਦੀਕ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਮੈਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।

• ਵਟਸਐਪ ਮੈਸੇਂਜਰ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੋਵੇਂ ਚਲਾਓ: ਤੁਸੀਂ ਇੱਕੋ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਤੇ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਹਰੇਕ ਐਪ ਦਾ ਆਪਣਾ ਵਿਲੱਖਣ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

• WHATSAPP ਵੈੱਬ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਲਟੀਮੀਡੀਆ ਭੇਜਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ, ਮੁਫ਼ਤ ਕਾਲ*, ਮੁਫ਼ਤ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮੈਸੇਜਿੰਗ*, ਗਰੁੱਪ ਚੈਟ, ਔਫਲਾਈਨ ਸੁਨੇਹੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ।

*ਡੇਟਾ ਖਰਚੇ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਨੋਟ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ WhatsApp Messenger ਤੋਂ WhatsApp Business ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਿਸ WhatsApp Messenger 'ਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ WhatsApp Messenger ਬੈਕਅੱਪ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਕਾਪੀ ਕਰੋ।

-------------------------------------------------- -------
ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸੁਣਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਹਾਂ! ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਫੀਡਬੈਕ, ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ:


[e-mail]


ਜਾਂ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
-------------------------------------------------- -------

ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ

Good

Good

Baht Asha h

ਨਵਾਂ ਕੀ ਹੈ

• To create/edit stickers from photos tap the ‘emoji’ icon in chat composer, navigate to the ‘sticker’ tab, and tap “Create” to use the new sticker creator
• Added filters at top of chats for All, Unread and Groups
• Screen sharing during video calls now supports sharing audio too
• New app UI including bottom navigation, new icons, wallpaper and color updates

These features will roll out over the coming weeks.