Thorsten Gall (T.G.)
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Ein Neuregistrierung / Einloggen in die App ist nicht möglich. Nur Fehlermeldungen oder es friert alles ein. Über die Browseranwendung ist es aber "teilweise" möglich. Allerdings bei Smartphone und Computer auf verschiedenen und nur ganz bestimmten Browsern. Außerdem kann man sich nur Einloggen, wenn man es ausschließlich über den Auswahl-Button "Anmelden mit Google" macht, (sonst wäre auch eine Browseranwendung ebenfalls unmöglich). Xiaomi 11 Lite 5G und Apple Mac Mini 7.1 Ende 2014.
22 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
GASAG AG
7. September 2023
Hallo Thorsten Gall, vielen Dank für die ausführliche Schilderung ihres Problems. Es tut und leid, dass die App bei Ihnen nicht funktioniert. Wir haben Ihr Feedback aufgenommen und werden versuchen in einem Update Lösungen für Ihr Anliegen zu liefern. Viele liebe Grüße, Ihr GASAG Team
Mariusz Helmrich
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Die App lässt sich nicht öffnen! Ich wollte den Zählerstand eingeben, welches sich nun erledigt hat. Und deswegen habe ich nun Vattenfall verlassen! Schon am Anfang die Probleme! Bin gespannt wie das Jahr wird!
Hallo Mariusz H., vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden das Problem prüfen. Beste Grüße, Ihr GASAG-Team