Ha Ön egy márkaközösség tagja vagy ügyfélszolgálati ügynök, mostantól bármikor tanácsot adhat az online vásárlóknak márkája webhelyén, akár otthon, akár tömegközlekedési eszközökön utazik, akár állásidőt tölt.
Az iAdvize for Android segítségével a következőket teheti:
- chateljen a felhasználókkal egy márka webhelyén
- kap értesítést, ha új üzenetet vagy új beszélgetést kap
- a folyamatban lévő beszélgetések böngészése
- Mérje meg a látogatói elégedettségre gyakorolt hatását, és kövesse nyomon a kezelhető chat-beszélgetések alakulását
- ha tagja egy márkaközösségnek, valós időben kapcsolatba léphet más szakértőkkel az élő közvetítés segítségével
Az iAdvize egy üzenetküldő alkalmazás, amely lehetővé teszi a professzionális ügynökök vagy a márkaközösség tagjai számára, hogy valós időben csevegjenek a webhely látogatóival, és segítséget nyújtsanak nekik.
Az alkalmazás használatához a tagoknak meg kell hívniuk vagy jóvá kell hagyniuk a márkát.