Via deze applicatie wordt een nieuw communicatiekanaal geopend tussen burgers en het stadhuis en agenten. Als u AretxabaletApp op uw mobiel installeert, heeft u alle informatie over de plaats tot uw beschikking.
Wat de communicatie betreft, heb je aan de ene kant al het interessante nieuws van de stad in dezelfde applicatie. Anderzijds biedt de applicatie de mogelijkheid om via het berichtensysteem rechtstreeks te communiceren met het stadhuis en met de verschillende agenten. U kunt ook de inhoud van de verschillende sociale netwerken bekijken vanuit dezelfde applicatie. Bovendien kunt u in de agenda alle evenementen raadplegen die door het stadhuis en agenten worden georganiseerd. De applicatie biedt ook de mogelijkheid om incidenten te communiceren of deel te nemen aan enquêtes onder vele andere opties.
Ten slotte vindt iedereen die de stad bezoekt in de applicatie interessante informatie over de stad, evenals cultuur, accommodatie, restaurants, winkels, routes, contacten, transport en apotheken.