MobileSupport for SAMSUNG
100ஆ+
பதிவிறக்கியவை
PEGI 3
info
இந்த ஆப்ஸ் பற்றி
Rsupport இன் ‘MobileSupport - RemoteCall’ பயன்பாடு நிகழ்நேரத்தில் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களின் மொபைல் சாதனங்களை தொலைவிலிருந்து அணுக ஆதரவு பிரதிநிதிகளை அனுமதிக்கிறது. ‘MobileSupport - RemoteCall’ மூலம், ஆதரவு பிரதிநிதிகள் வாடிக்கையாளர் ஒரு ஆதரவு மையத்தைப் பார்வையிடாமல் பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான ஆதரவை வழங்க முடியும்.
[முக்கிய அம்சங்கள்]
1. திரை கட்டுப்பாடு
சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களின் மொபைல் சாதனங்களை நிகழ்நேரத்தில் காணலாம் மற்றும் கட்டுப்படுத்தலாம்.
2. திரையில் வரைதல்
சில புள்ளிகளை இன்னும் தெளிவாகத் தொடர்புகொள்வதற்கு வாடிக்கையாளர் பார்க்க முக்கியமான பகுதிகளைக் குறிக்கவும்.
3. உரை அரட்டை
மொபைல் ஆதரவு - ரிமோட்காலின் பயன்பாட்டு அரட்டை அம்சம் வாடிக்கையாளர்களையும் ஆதரவு பிரதிநிதிகளையும் ஆதரவு அமர்வுகளின் போது ஒருவருக்கொருவர் வசதியாக தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
4. எளிய இணைப்பு
இணைப்பது எளிதானது. வாடிக்கையாளர் செய்ய வேண்டியது ஆதரவு பிரதிநிதியால் வழங்கப்பட்ட 6 இலக்க இணைப்புக் குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும்.
[மொபைல் சாதன ஆதரவைப் பெறுதல் - வாடிக்கையாளர்கள்]
1. ‘MobileSupport’ பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும், நிறுவவும், பின்னர் தொடங்கவும்.
2. ஆதரவு பிரதிநிதி வழங்கிய 6 இலக்க இணைப்புக் குறியீட்டை உள்ளிட்டு, பின்னர் ‘சரி’ என்பதைக் கிளிக் செய்க.
3. நிகழ்நேர வீடியோ ஆதரவில் ஈடுபடுங்கள்.
4. வீடியோ ஆதரவு அமர்வு முடிந்ததும் பயன்பாட்டை மூடுக.
* பரிந்துரைக்கப்பட்ட OS: 4.0 ~ 4.1
[முக்கிய அம்சங்கள்]
1. திரை கட்டுப்பாடு
சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களின் மொபைல் சாதனங்களை நிகழ்நேரத்தில் காணலாம் மற்றும் கட்டுப்படுத்தலாம்.
2. திரையில் வரைதல்
சில புள்ளிகளை இன்னும் தெளிவாகத் தொடர்புகொள்வதற்கு வாடிக்கையாளர் பார்க்க முக்கியமான பகுதிகளைக் குறிக்கவும்.
3. உரை அரட்டை
மொபைல் ஆதரவு - ரிமோட்காலின் பயன்பாட்டு அரட்டை அம்சம் வாடிக்கையாளர்களையும் ஆதரவு பிரதிநிதிகளையும் ஆதரவு அமர்வுகளின் போது ஒருவருக்கொருவர் வசதியாக தொடர்பு கொள்ள அனுமதிக்கிறது.
4. எளிய இணைப்பு
இணைப்பது எளிதானது. வாடிக்கையாளர் செய்ய வேண்டியது ஆதரவு பிரதிநிதியால் வழங்கப்பட்ட 6 இலக்க இணைப்புக் குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும்.
[மொபைல் சாதன ஆதரவைப் பெறுதல் - வாடிக்கையாளர்கள்]
1. ‘MobileSupport’ பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கவும், நிறுவவும், பின்னர் தொடங்கவும்.
2. ஆதரவு பிரதிநிதி வழங்கிய 6 இலக்க இணைப்புக் குறியீட்டை உள்ளிட்டு, பின்னர் ‘சரி’ என்பதைக் கிளிக் செய்க.
3. நிகழ்நேர வீடியோ ஆதரவில் ஈடுபடுங்கள்.
4. வீடியோ ஆதரவு அமர்வு முடிந்ததும் பயன்பாட்டை மூடுக.
* பரிந்துரைக்கப்பட்ட OS: 4.0 ~ 4.1
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
டெவெலப்பர்கள் உங்கள் தரவை எப்படிச் சேகரிக்கிறார்கள் பகிர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதிலிருந்தே 'பாதுகாப்பு' தொடங்குகிறது. உங்கள் உபயோகம், பிராந்தியம், வயது ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தரவுத் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் வேறுபடலாம். இந்தத் தகவலை டெவெலப்பர் வழங்கியுள்ளார். அவர் காலப்போக்கில் இதைப் புதுப்பிக்கக்கூடும்.
தரவு எதுவும் மூன்றாம் தரப்புடன் பகிரப்படாது
பகிர்தலை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
தரவு சேகரிக்கப்படாது
சேகரிப்பதை டெவெலப்பர்கள் எப்படி அறிவிக்கிறார்கள் என்பது குறித்து மேலும் அறிக
தரவு அனுப்பப்படும்போது என்க்ரிப்ட் செய்யப்படும்
தரவை நீக்க முடியாது
