Juha
Olen yrittänyt luoda huollettavalleni omaa Jopox-tiliä ja Jopox+ sovellusta ja seurannut ohjeitanne. Seura-avainta ei saa mistään ohjeidenne mukaisesti toimien. Selainversion Jopox sovelluksen seura-avain -kohta ei palauta mitään seura-avainta näytölle. Ilmoittaa vain kytkennästä. Korjatkaa asap.
Arvostelusta oli hyötyä 2 henkilölle
Jopox Oy
21. helmikuuta 2024
Hei Juha, olethan yhteydessä tuki@jopox.fi niin katsotaan yhdessä tätä tilannetta. Kuulostaa, että seurakytkentä olisi jo luotu. Ystävällisin terveisin, Jopox tiimi
Janne Seittenranta
Hakkasin pari tuntia päätä seinään 1.0.57 version kanssa. Asensin sen kahteen laitteeseen ja kummassakaan ei kirjautuminen edennyt minnekään, ei antanut edes virheilmoituksia. Tuki ei osannut suoraan auttaa eikä sen kummemmin enää vastannut, mutta nyt oli tullut 1.0.58 versio, jossa kyseinen kirjautumisongelma oli ratkaistu. Alkufiilikset siis tästä sovelluksesta aika negatiiviset. Käyttö osoittaa, onko käyttöönoton jälkeinen toiminta parempaa.
Arvostelusta oli hyötyä 5 henkilölle
Jopox Oy
30. marraskuuta 2023
Kiitos palautteesta Janne! Pahoittelut, että tuo ongelma joka nyt korjattu aiheutti päänvaivaa. Tarkistin vielä tuesta ja kaikkiin laittamiisi tukipyyntöihin näyttäisi olevan vastattu. Ilmeisesti olit vain ehtinyt ladata uusimman version ennen kuin iltapäivällä siitä ilmoitimme sinulle sähköpostiin. Ystävällisin terveisin, Jopox tiimi
P Boston
Siirtyminen vanhasta uuteen ei onnistu seura-avaimesta ja kutsuista huolimatta. Juuri annettu salasana ei kelpaa ohjelmaversiossa. Kaikki tehty oikein. Pitikö tämä muutos ja vaiva tehdä nyt tuhansille käyttäjille?
Arvostelusta oli hyötyä 2 henkilölle
Jopox Oy
6. helmikuuta 2024
Hei! Olethan tarvittaessa yhteydessä tuki@jopox.fi niin katsotaan yhdessä mistä ongelma voi johtua. Ystävällisin terveisin, Jopox tiimi