A mobilalkalmazás az EGNATIA ODOS SA meglévő ügyfeleinek, azaz az EgnatiaPass előfizetőinek szól, és a https://www.myegnatiapass.gr ügyfélportálon létező funkciókat kínál.
A görög és az angol nyelv támogatott.
Ahhoz, hogy a felhasználó bejelentkezhessen a mobilalkalmazásba, regisztrált felhasználónak kell lennie az ügyfélportálon, vagy létre kell hoznia egy fiókot az üdvözlő képernyőn.
Amikor a felhasználó bejelentkezik az alkalmazásba, megjelenik az üdvözlő képernyő. Az üdvözlő képernyő tartalmazza a bejelentkezési területet a felhasználó bejelentkezéséhez, az alkalmazásban történő regisztráció és a jelszó visszaállításának lehetőségét.
A "Maradjon kapcsolatban" opcióval az alkalmazás támogatja a kapcsolat fenntartását akkor is, ha az alkalmazás bezárva van.
Miután a felhasználó bejelentkezett az alkalmazásba, megjelenik a kezdeti képernyő, amely a következő további összefoglaló információkat tartalmazza: az előfizetői kód, az előfizetői program, amelybe a felhasználó regisztrált, az utolsó fizetés összege és ideje. Ez magában foglalja az elmúlt időszak mozgásait is.
A Menü képernyőn a felhasználó elérheti az alkalmazás következő szolgáltatásait:
1) Tekintse meg a kezdőlapot
2) Lépjen az Előfizetési fiók további műveleteivel rendelkező oldalra.
3) Előfizetés megújítása új bankkártya kiválasztásával vagy meglévő bankkártya használatával
4) Tekintse meg a kiválasztott előfizetési fiók QR-kódját
5) Tekintse meg a mentett bankkártyákat
6) Tekintse meg az útdíjakat és az árlistát
7) Küldjön egy kérést az Ügyfélszolgálatnak a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével
8) Tekintse meg a felhasználói feltételeket
9) További információk megtekintése az alkalmazásról
10) Válassza le a felhasználót
Az előfizetői számla oldala is tartalmazza
1) Menjen a kezdőlapra
2) Tekintse meg a kiválasztott fiók részleteit, amelyek társítva vannak a mobilfelhasználóval
3) Abban az esetben, ha a felhasználónak rendszergazdai jogai vannak a kiválasztott fiókban, megjelenik az "Összekapcsolt felhasználók kezelése" lehetőség.
4) Tekintse meg az előfizetői program adó-vevő kártyáit és küldjön értesítést lopás / elvesztés esetén
5) Megtekintheti és fogadhatja a tömegközlekedési számlákat
6) Módosítsa a meglévő jelszót
7) Módosítsa az e-mail címet
A felhasználó online fizetést is hajthat végre a partnerbank biztonságos környezete (referáló szolgáltatások) segítségével. Ugyancsak ugyanazon a környéken keresztül lehet kártyákat menteni a jövőbeni felhasználásra.
Miután az információkat elküldte az Alkalmazás kitöltése oldalról, az ügyfelet a fizetési szolgáltató bejelentkezési oldalára irányítják, hogy feldolgozza a fizetési kérelmet.
A felhasználó a QR-n keresztül útdíjbérleteket tehet a kiválasztott előfizetési fiók megterhelésével.
Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a mobil felhasználóhoz csatlakozott minden előfizetői fiókhoz megnézze a fiókja mozgását. A számlatranzakciókban megjelenő információk magukban foglalják az autópályadíj-tranzakciókat, a számlafizetéseket, az adó-vevőket - az egyes előfizetési számlákhoz rendelt számlakártyákat, a számlaegyenleget és a számlaegyenleget.
Az alkalmazás egy kapcsolattartási űrlapot is támogat, hogy az alkalmazás felhasználója egy előre meghatározott menülistából kiválaszthassa azt a témát, amelyhez kapcsolatba szeretne lépni az ügyfélszolgálattal.
Az alkalmazás támogatja a mentett bankkártyák megjelenítését és a bankkártyák törlésének lehetőségét is. A felhasználó megtekintheti az előfizetői számlához kapcsolt adó-vevő - számlakártyákat is, amelyek elvesztés / lopás esetén kérelmet nyújthatnak be.