Служба перакладу КАНТАКТ - гэта агульнанацыянальная сістэма відэаперакладу, створаная ў 2014 годзе Нацыянальнай асацыяцыяй глухіх і слаба чуючых. З дапамогай заяўкі жадаючыя могуць звярнуцца па дапамогу сурдаперакладчыка ў працоўныя дні з 8.00 да 20.00. Усё, што вам трэба, гэта планшэт або ПК і падключэнне да інтэрнэту.
Тыпы выкліку: VRS або VRI
#####
Пераключэнне відэарэле (VRS)
Паслуга, падчас якой кліенты-ўдзельнікі знаходзяцца далёка адзін ад аднаго. З дапамогай КАНТАКТ яны звязваюцца паміж сабой. Перакладчык мовы жэстаў, які ўдзельнічае, выконвае пераклад на мову жэстаў для глухіх кліентаў праз відэа і пісьмова размаўляе з кліентамі са слабым слыхам. І сказанае чалавекам з парушэннем слыху транслюецца ў гучную гаворку для таго, хто чуе, які кантактуе з ім па тэлефоне.
#####
Вусны пераклад відэатрансляцыі (VRI)
Служба, падчас якой чалавек з парушэннем слыху і той, хто чуе, знаходзяцца ў адным месцы. Доступ да дыстанцыйнага сурдаперакладчыка можна атрымаць праз КАНТАКТ. Пры відэасувязі перакладчык перакладае вусную інфармацыю на мову жэстаў або пісьмова для людзей з парушэннем слыху, а пытанні і адказы, якія глухія дае на мове жэстаў, перакладаюцца на мову гукавой. Такім чынам, у размове «віртуальна» прысутнічае сурдаперакладчык.