케어닥 – 간병인, 요양보호사, 방문요양센터 찾기

케어닥

앱 정보

병원간병에서 집에서 간병, 국비지원 방문요양은 물론
가사와 간병까지 해결하는 일상돌봄까지 모두 해결!
돌봄기준 새로고침, 케어닥

빠른 매칭을 넘어 바른 매칭
소중한 가족을 맡길 간병인 찾기, 전국 어디서나 빠르게,
간병 상황에 맞는 최적의 간병인을 찾아 드립니다.
전국 최대 규모급 간병인 네트워크를 통해 지역, 병원이나 집에서
프로필을 보고 원하는 간병인을 선택할 수 있습니다
안전에 안심을 더한 돌봄 서비스
케어닥과 함께 하는 모든 간병인은 배상책임보험에 가입됩니다.
혹시 모를 상황까지 꼼꼼하게 대비하여 보호자의 안심을 더합니다.
더불어 지속적인 간병인 & 요양보호사 교육 시스템을 구축, 지금 이 순간에도
대한민국 케어 서비스의 기준을 올려가고 있습니다.
고령화 사회에 발맞춘 생애주기 별 돌봄 플랫폼
병원에서 집에서 요양원 시설에서 간병이 필요할 때
뇌졸중, 파킨슨병 등 수술 후 방문재활 운동이 필요할 때
장기요양등급이 없는 상태에서 일상 속 가사와 간병이 필요할 때
국비지원으로 방문요양센터에서 돌봄이 필요할 때 신청부터 돌봄까지
가족의 상황에 맞는 모든 돌봄 서비스가 제공됩니다.

왜, 케어닥인가요?
강점 1. 전국 대형병원과 제휴를 통해 병원을 잘 아는 간병인이 매칭됩니다.
강점 2. 카드, 계좌를 통한 간병비 결제로 추가 간병비 요구 없이 투명합니다.
강점 3. 돌봄이력, 자격증 유무 등 간병인 프로필을 보고 선택할 수 있어 안심입니다.
강점 4. 급하게 간병인이 필요할 때 빠른 매칭으로 상담을 통해 지원해 드립니다.
강점 5. 대한민국 대표 시니어 플랫폼 브랜드로 믿을 수 있습니다.
케어닥은 자리를 지키는 돌봄이 아닌 회복을 위한 돌봄을 추구합니다
고령화 시대를 맞아 더 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해
시스템을 만들고 매뉴얼을 지키고 디지털을 더합니다.
돌봄 기준 새로고침, 케어닥입니다.

케어닥의 돌봄 서비스 분야
[병원간병] 검증된 간병인 케어코디의 1:1 맞춤 간병, 다인간병
[집에서 간병] 자택, 가정에서 시간에 맞춰 돌봄을 받는 프리미엄 간병
[방문요양] 장기요양등급 신청대행부터 돌봄까지 원스톱 국비지원 돌봄
[가사돌봄] 어르신 돌봄 전문가가 방문, 가사 및 인지 활동 지원
[외출동행] 요양보호사가 병원, 일상생활에 필요한 곳에 동행
[방문재활운동] 원하는 장소에서 회복에 집중할 수 있는 재활 운동 프로그램
[케어닥 케어홈] 첨단 케어 시스템이 구비된 기존 요양원의 새로운 대안
[케어스테이] 서울 수도권 병원 치료 시 간호사가 상주하며 관리하는 공간

고객센터 : 1833-9119

케어닥 수상이력
2022 대한민국 브랜드 만족도 1위
2021 소비자가 선택한 최고의 브랜드 수상
2020 올해의 최고 브랜드 수상
2020 대한민국 최고 브랜드 대상 수상
2019 올해의 최고 브랜드 수상
2019 공공데이터 활용 국무총리상 수상

평점 및 리뷰

실사용자 입장에서 앱 전반적으로 고쳐야 할듯합니다. 간병 서비스 특정 요일만 이용할수도 없고, 빠른매칭이 어떤 시스템인지도 설명이 없으니 저절도 매칭됐다가 취소도 전화로만 된다하고 그것도 저녁시간이라 고객센터 통화도 불가니 취소 못한건데 수수료 타령하고.. 심지어 이 빠른매칭 문제 21년 리뷰에도 써있는데 아직도 안고쳤네ㅋㅋㅋㅋ 이것 외에도 불편한거 엄청 많아요. 다른 앱 케어네이션이랑 비교만 해봐도 케어닥이 얼마나 불편한지 아실듯

뭐든다되는것처럼 기나긴설명을늘어놓치만 신용카드를등록해야접근할수있게만들어놓곤 저녁6시55분에일방적으로 매칭완료문자가오면서 (금요일)결제배정됩니다 앱상에취소메뉴는없고 톡을해도전화를걸어도 7시넘도록받지않습니다 이런멋대로방식으로 고객응대가7시에끝나서 다음날에야따져야하니 선택부터취소까지 정말로모든걸 앱상에서관담하는 다른앱권장

오류가 있으면 빠른 해결책 찾으시길 부탁드립니다. 저와같이 급한 일이 있으신 분들도 있을텐데 일주일이나 기다리라고 하시면 저는 매우 불쾌합니다. 그리고 답장이 와서 질문 더 하려고 했는데 갑자기 끊어버려서 하고싶은 마음이 사라졌네요. 전화로도 몇번이나 말씀드렸는데 똑같은 질문하시고.. 제가 알겠다고 하니까 계속 잡으시더라고요. 삭제하겠습니다.

새로운 기능

케어닥, 돌봄기준 새로고침
보호자님들의 편의를 위해 앱을 개선하였습니다.
- 사용성 개선
- 편의성 개선