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Sobre este app

A manutenção predial é uma série de processos que prolongam a vida útil de um edifício, resolvendo vários problemas que surgem após a conclusão do edifício, planejando reparos e realizando manutenções. Monitoramos a aparência externa do edifício, as instalações internas e as estruturas, e respondemos rapidamente quando surgem problemas para manter e melhorar a qualidade do edifício. Isto mantém a segurança do edifício, melhora a funcionalidade e a conveniência e permite que os usuários utilizem o edifício de forma mais conveniente.
Além disso, a manutenção de edifícios desempenha um papel importante na promoção dos interesses dos proprietários e ocupantes dos edifícios, mantendo e melhorando o valor do edifício. A manutenção de edifícios é realizada principalmente em conexão com a gestão de operações de edifícios, gestão de instalações, gestão financeira, etc., e é um campo que requer competências e experiência especializadas.Em 2021, o valor imobiliário total dos edifícios na Coreia ascendia a aproximadamente 7.400 trilhões de won, o que equivale a todo o PIB. É aproximadamente o dobro do número de edifícios, e o número de edifícios é de aproximadamente 7,4 milhões. Assim, a gestão de manutenção predial desempenha um papel muito importante, e o mercado de gestão de manutenção predial direcionado aos proprietários de edifícios e às empresas de gestão de instalações também está crescendo significativamente.
Além disso, o mercado de gestão de manutenção predial da Coreia concentra-se na reparação e manutenção, em vez da substituição de edifícios antigos, o que garante uma procura contínua. Em particular, recentemente, à medida que aumentou o interesse em cidades inteligentes e na conservação de energia, estas novas tecnologias e serviços estão a ser aplicados ao mercado de gestão de manutenção de edifícios.
No entanto, o mercado de gestão de manutenção predial é um mercado sensível que deve responder rapidamente às mudanças nas necessidades e na tecnologia dos clientes. Por conseguinte, é importante satisfazer as necessidades sensíveis dos consumidores, introduzindo novas tecnologias e serviços, além dos serviços de gestão de manutenção existentes. Além disso, responder à deterioração das instalações dos edifícios domésticos continua a ser uma tarefa importante.
Espera-se que haja muitas conveniências na utilização de um aplicativo dedicado à gestão de manutenção predial. Primeiro, os clientes podem facilmente solicitar reparos por meio de um aplicativo dedicado, e as empresas podem verificar os detalhes do aplicativo no aplicativo e notificar os clientes sobre o status do processamento em tempo real. Isso nos permite fornecer um serviço mais rápido e preciso.
Além disso, ao utilizar um aplicativo dedicado, a comunicação entre clientes e empresas fica mais tranquila. Por meio do aplicativo, você pode verificar o histórico de solicitações de serviço e o status de manutenção em tempo real, além de transmitir facilmente as informações ou dúvidas necessárias.

Os seguintes valores econômicos podem ser gerados usando um aplicativo de manutenção predial.

1. Economia de custos
Tanto as empresas de reparação como os clientes podem poupar tempo e custos de mão-de-obra, reduzindo o incómodo de ter de falar ou comunicar individualmente por telefone ou e-mail. Além disso, os custos incorridos no processo de preparação de orçamentos e recebimento de pedidos podem ser reduzidos através de consulta direta entre a oficina reparadora e o cliente.

2. Maior comodidade
As empresas de reparos podem verificar as informações necessárias para o gerenciamento de reparos prediais em tempo real, e os clientes também podem verificar facilmente o andamento dos reparos. Além disso, os tempos e cronogramas de manutenção podem ser facilmente ajustados dentro do aplicativo, aumentando a eficiência e comodidade no processamento do trabalho.

3. Aumentar a transparência
A transparência aumenta ao permitir a troca de opiniões entre empresas de reparação e clientes sobre problemas que surgem durante o processo de reparação. Além disso, o andamento dos reparos pode ser verificado em tempo real, reduzindo confusões desnecessárias durante o processo de reparo.

4. Aumento da satisfação do cliente
À medida que os clientes podem experimentar serviços mais convenientes e transparentes, é mais provável que a satisfação melhore. Isso pode levar à formação de relacionamentos de longo prazo, ao aumento das taxas de novos pedidos e à garantia de uma vantagem competitiva por meio do posicionamento.

5. Análise e uso de dados
Ao analisar os dados coletados pelo aplicativo, você pode identificar e melhorar a eficiência e os problemas da gestão da manutenção. Além disso, os dados podem ser usados ​​para estabelecer planos de manutenção preventiva para reduzir custos de manutenção desnecessários.
Atualizado em
11 de out. de 2023

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