Ziwo Agent

ZIWO

Bu tətbiq haqqında

ZIWO Android Mobil Tətbiqini və onun müstəsna xüsusiyyətlərini araşdırın. Bu Tətbiq agentləri biznesinizdə inqilab etmək üçün nəzərdə tutulmuş əlamətdar xüsusiyyətlər silsiləsi ilə təmin edəcək, böyümənizi sürətləndirəcək və rəqabətinizi tozda qoyacaq bir çox üstünlüklər təqdim edəcək.

- Zəngə başlamazdan əvvəl müştərinin əlaqə tarixçəsinə və təfərrüatlarına baxaraq müştərilərə fərdi dəstək verin.
-Daxil olan zəngə cavab verdikdən və ya gedən zəng etdikdən sonra zənginizi növbəyə və ya agentə köçürün.
- Eyni anda 5 və ya daha çox insanla danışa biləcəyiniz konfrans zəngləri edin.
-Zəng qeydləri üçün aktiv keçid görünəcək, həmçinin siz CDR-də əlavə edilmiş zəng qeydini tapa bilərsiniz.
-Hesabınızdakı bütün daxil olan zəngləri nümayiş etdirən mobil pop-up ilə bütün daxil olan zəngləri asanlıqla qəbul edin və onlara baxın.
-Daha yaxşı izlənilmək üçün dərhal CDR-ə inteqrasiya olunmaq üçün zəng tarixçəsi və səs yazıları.
-Ağıllı yığıcı agentlərə istənilən telefon nömrəsinə gedən zənglər etməyə imkan verir. Sizə lazım olan yalnız ölkəni seçmək və nömrəni birbaşa yığmaqdır.
- Asanlıqla əlaqə daxilində axtarın.
-Kontaktın adını, soyadını, e-poçtunu və telefon nömrəsini daxil etməklə rəvan yeni kontakt yaradın.
-Müştərilərin seçimlərini izləmək üçün profillərinizə qeydlər əlavə edin.
- Statusunuzu dəyişdirin ki, komanda sizin statusunuza da baxa bilsin (Mövcuddur, Görüşdə, Fasilədə,), beləliklə, onlar həmişə mövcud sistem statusunu əllərinin altında tutsunlar.