Mirë se vini në SERV!
SERV është zgjidhja juaj gjithëpërfshirëse për thjeshtimin e menaxhimit të shërbimit, mesazheve dhe ndërveprimeve me klientët. Aplikacioni ynë celular është projektuar për të fuqizuar bizneset e shërbimit si i juaji, në fushën mekanike (hidraulike dhe elektrike), mirëmbajtjen (dëmtuesit, pastrimin dhe rregullimin e peizazhit) dhe tregti të tjera rezidenciale (lyerje, çati, lëvizje etj.). SERV ofron veçori thelbësore për të rritur efikasitetin dhe për të rritur kënaqësinë e klientit.
** Karakteristikat kryesore: **
**1. Menaxho klientët dhe punët**
- Ruani automatikisht informacionin e klientit nga kontaktet tuaja për qasje të lehtë.
- Mblidhni detaje të reja të klientit me një formular të standardizuar të pranimit.
- Menaxhimi gjithëpërfshirës i punës duke përfshirë informacionin e kontaktit të klientit, përshkrimet e çështjeve, fotot, shënimet dhe përditësimet e statusit të punës.
- Format standarde të hyrjes për të thjeshtuar mbledhjen e të dhënave të klientit.
- Sigurohuni që të gjitha informacionet e klientit të ruhen me saktësi me kontaktet e klientit tuaj.
**2. Numri i telefonit të biznesit pa pagesë **
- Merrni një numër telefoni të dedikuar SERV për biznesin tuaj.
- Kaloni mbi numrin tuaj ekzistues të telefonit për një tranzicion pa probleme.
- Shijoni mesazhe me tekst të pakufizuar të dyanshëm me klientët.
- Përdorni numrin tuaj SERV në mediat sociale dhe WhatsApp për një kuti hyrëse të unifikuar.
**3. Asistent dhe Recepsionist Virtual**
- Marrja e automatizuar e klientëve të rinj për t'ju kursyer kohë.
- Sigurohuni që klientët e rinj të marrin përgjigje të menjëhershme edhe kur nuk jeni të disponueshëm.
- Planifikimi i automatizuar i bazuar në rrugë për menaxhim efikas të takimeve.
- Lidhni kalendarin tuaj të Google ose Apple për të optimizuar orarin tuaj ditor.
- Propozoni dhe modifikoni oraret me kontroll të plotë mbi takimet.
**4. Menaxhim i lehtë financiar**
- Tarifa të përpunimit të kartave të kreditit me kosto të ulët dhe një tarifë e sheshtë ACH.
- Gjeneroni dhe dërgoni vlerësime te klientët për miratim.
- Krijoni vlerësime dhe fatura profesionale PDF.
- Shtoni logon tuaj dhe gjuhën e personalizuar në fatura.
- Pranoni pagesat me kartë krediti dhe ACH.
**5. Kontrolle të thjeshta të aksesit të ekipit**
- Caktoni role dhe leje për anëtarët e ekipit (Admin, Menaxher, Tech).
- Futja pa mundim që shokët tuaj të skuadrës të fillojnë shpejt.
- Punon pa probleme jashtë linje dhe në zona me lidhje të dobët, perfekte për vendet e punës.
SERV është i përkushtuar për të thjeshtuar detyrat tuaja të menaxhimit të shërbimit, nga planifikimi deri te komunikimi me klientin dhe transaksionet financiare. Provo SERV sot dhe përjeto të ardhmen e menaxhimit të shërbimit në majë të gishtave!
Përditësuar më
22 maj 2024